支援社区战“疫”日记之一：火速解决社区物资紧张难题

　　按照区委组织部统一部署，龙岗区城市更新和土地整备局六名支援干部奔赴布吉街道大芬社区、东方半岛社区、茂业社区，全脱产开展疫情防控援助工作，同社区干部和居民同舟共济，筑牢联防联控安全防线。

　　大芬社区援助组——现场火速解决社区物资紧张问题

　　大芬社区援助组叶可方、潘振宇同志到达大芬社区后，立即与社区干部开展座谈，详细了解社区疫情防控工作基本情况。在交流中，社区干部反映，目前防控工作还存在不少困难，一是防护设备跟不上。工作人员只有口罩护体，酒精、温度计、护目镜、防护服等物资短缺，就连围合城中村所需要的“铁马”，社区都无法找到相关卖家。二是社区对居家隔离的人群管理难度比较大。大芬社区目前有296人居家隔离，且仍呈增长趋势，当日又增加了桂芳园8期某栋楼整栋（共106户）隔离的任务，任务日益加重，人手却非常有限。

　　在了解到上述困难后，支援干部一起为社区想办法。援助组组长可方同志帮助社区联系到了急需使用的“铁马”，并决定由我局购买赠予社区。仅用一个小时，“铁马”就已送到社区，工作人员立即封锁出入口，进行围合管理。对于其他紧缺的防护设备，支援干部也将问题反映到局里，请局办公室采购紧缺物资赠与社区，力争解决基层工作人员的防护难题。

　　随后，大芬社区援助组跟随社区干部以及派出所、社康中心的工作人员来到桂芳园8期某单元，对106户住户逐一走访。 由于该单元发现确诊病例，需实施硬隔离，工作人员要为每位业主、租户测量体温、发放实施医学观察告知书以及居家隔离承诺书等，工作量大且危险。在走访过程中，可方同志强调：大家一定要注意和群众交流的态度和方式方法，要让群众真切感受到党和政府的关怀与爱，坚定战胜疫情的信心。

　　东方半岛援助组——问题为导向，想方设法为社区分忧

　　东方半岛社区援助组张潮坤、高秉泰同志抵达社区后，了解到该社区居住户约12100户，湖北户籍户约720户，有湖北籍居民2263人，其中127名武汉人。目前社区隔离湖北人员566人（武汉籍人员27人），其中428人隔离期已结束，138人正在隔离阶段，共有2例确诊病例，疫情防控形势比较严峻。

　　援助组参加了由社区党委书记召开的社区工作站、社区警务室联席会议，共同商讨“三位一体”工作方案。援助组组长张潮坤同志提出建议：在社区工作层面可以将“三位一体”的机制提升至“四位一体”，使物业管理处成为工作机制的一部分，东方半岛社区管辖的九个小区进出管控工作和隔离人员生活保障主要由物业管理处具体执行，增强联防联控的力量。随后，援助组与社区干部一起，现场查看了慢城小区出现病例的楼栋，以及已确定可以解除隔离三户家庭。

　　该组还详细梳理了东方半岛社区目前面临的六方面困难，如：返回的社区居民越来越多，基层工作人员紧缺；防护用品紧缺；公安、社康和社区的信息部分不对称；社区工作站全员上班，人员相对密集，存在风险；隔离户存在较大的抵触心理； 社区需统计上报的报表较多等。接下来，该组将以问题为向导，想方设法解决问题，切实为社区分忧。

　　茂业社区援助组——做到“底数清、情况明”

　　由彭亮、杨帆同志组成的茂业社区援助组到达社区后，第一时间与社区书记、副站长等进行交流，详细了解社区在防疫工作的基本情况及主要做法。目前茂业社区总在册居家隔离552人，已解除隔离462人，未解除隔离尚有90人，防控形势不容乐观。

　　随后援助组争分夺秒、实地走访了全部的9个卡点。目前，该社区全部实现了围合管理，设立体温检测、出入小区人员登记处，小区广告栏、电梯口、保安亭也都张贴了防疫相关宣传资料。

　　组长彭亮表示，将及时将该社区的需求反馈局里，协调统筹一批防护物资调配到社区。同时，随着企业逐渐复工，社区返深人员增加，疫情防控压力加大，社区人海管理战术是否能长久、有效解决问题，值得认真分析研判。

　　疫无情，人有情。区城市更新和土地整备局支援社区干部将以强烈的使命感和责任感，与社区工作人员通力合作，履职尽责，落实好防控措施，帮社区解决困难，为保障居民身体健康全力以赴。