辛勤汗水换来龙岗城区整洁

　　龙岗区城管局在春节期间精心营造浓郁的节日氛围

　　越是重大节日，对城市的管理和维护工作的要求越高。今年春节假日期间，龙岗区城管局广大干部职工主动放弃假日休息，坚守工作岗位，扎实开展各项城管执法活动，积极做好垃圾清运、园林绿化、市政设施管护等服务保障工作，以辛勤的劳动为广大市民群众欢度新春佳节营造整洁有序、喜庆祥和的节日环境。

　　◆24小时投诉热线保持畅通及时处理市民城市管理投诉

　　加大重要地段市容环境保障营造整洁优美市容环境为保证春节期间龙岗区城市管理各项工作正常开展，春节前，龙岗区城管局就做好春节期间的安全生产、市容环境卫生管理、专项执法检查、信访维稳、值班等工作做了具体部署，将责任落实到人，局总值班室（设在区城管监督指挥中心）每天安排一名局领导和一名科级干部“坐镇”办公室值班，负责当天城市管理领域突发公共事件的应急指挥工作，并要求值班人员认真落实值班工作的各项制度，坚守岗位，尽职尽责。

　　春节前，龙岗区城管局主要领导带队到中心城环卫综合处理厂、坪地垃圾填埋场、龙城公园等进行了检查，各分管领导带队对分管业务开展了安全生产检查，发现问题，及时督促相关单位落实整改措施，消除安全隐患。

　　为确保市民在节日期间对城市管理工作提出意见，龙岗区城管局还开通了24小时投诉热线，安排专人24小时受理群众投诉，并通过数字化城管平台即时转办，提高了群众投诉的处理效率。节日期间，龙岗区城管局共接到各类投诉14宗，其中乱摆卖4宗、其它各类投诉共8宗，均已及时处理或转交相关部门进行处理。

　　各科所队也都根据工作实际分别做好了值班安排，确保每条线每天都有人值班、巡查。节日期间，龙岗区城管局共安排市政、环卫、园林绿化、森林防火、执法监察值班人员共1862人次。

　　全省科技创新大会于2月27日至2月28日在我市召开，此次大会具体由现场调研和室内会议两部分组成。其中，27日现场调研龙岗有4个参观点，分别为阿波罗未来产业园、大运软件小镇、天安云谷及华为技术有限公司总部。按照龙岗区委区政府的部署，龙岗区城管局负责龙岗现场参观点及沿线市容环境保障的统筹工作。

　　龙岗区城管局把此次现场参观作为展示龙岗区形象的重要机会，高度重视做好市容环境保障工作，克服了春节假日期间时间紧、任务重、人手缺等困难，一方面及时按照省、市、区领导视察精神全力以赴统筹协调街道和相关部门做好市容环境营造、整治工作；另一方面，春节放假期间，龙岗区城管局主要领导、值班人员以及执法、环卫、绿化等部门每天都派出人员进行检查和巡查，发现问题及时督促解决，为迎接全省科技创新大会的召开营造良好的市容环境。

　　◆加强执法，营造节日气氛用辛勤的汗水换来城区整洁

　　为确保春节期间市容管理各项工作有序开展，龙岗区城管执法监察大队提前周密部署，每天安排业务骨干组成多个检查督导小组，对各街道执法队开展综合执法工作进行检查督导，发现问题及时督促相关街道执法队处理。

　　据统计，春节假日期间，全区城管执法系统共处理各类市容市貌案件2840宗，其中处理各类乱摆卖1827宗、超门线经营834宗，劝离流浪乞讨人员10人次，控烟执法方面，共劝导176人次，发放宣传资料489份。

　　假日期间，龙岗区市政、环卫、园林绿化工作运转有序。园林绿化和市政管理工作人员每天坚持巡查，发现路灯不亮、损坏绿化等现象及时进行修复，消除安全隐患，确保中心城绿化设施完好、路灯等市政设施正常运作。为确保假日期间全区环境整洁，龙岗区城管局积极督促各街道环卫部门，加大清扫保洁力度，保证了全区重要公共场所和各街道建成区的市容环境整洁、优美。

　　同时，为营造节日氛围，龙岗区城管局在龙城广场、龙潭公园及龙城公园摆放了10万盆（株）鲜花，在中心城主要道路悬挂6500个灯笼，为广大市民在节日期间的休闲娱乐提供了良好的环境。