关注微信“随手拍” 城管问题随时报

数字化城管体验日吸引了不少市民前来咨询了解

　　“以后有什么问题在微信上反映就可以了，真是太方便了。”昨日上午，龙岗区城管局新推出了数字化城管“随手拍”微信账号，市民轻松扫一扫，关注“随手拍”就能方便快捷地反映城市管理类问题。每个市民都可以成为城市管理的一分子。

　　每年的3月19日是数字化城管体验日。今年的体验日，龙岗区城管局选择“走出去”，在人流集中的龙城公园举行，让城管服务更加贴近群众。活动现场，市民边听工作人员讲解，一边咨询情况。特别是新推出的“随手拍”微信账号，市民直呼方便。龙城街道的王阿姨说，她每天都要看微信，加了“随手拍”微信账号，以后有什么城市管理类的问题顺手一拍就可以反映，真的很方便。除了关注“随手拍”以外，市民还可以拨打"12319"城管服务热线。服务热线24小时受理群众反映的城市管理类问题。

　　据悉，龙岗区数字化城管平台联通全区8个街道，13个区属单位和16个市属单位，任何一项城市管理问题都能快速找到处置单位，及时得到解决，真正做到“你有所呼，我有所应”。去年龙岗区数字化城管系统平台就立案205575宗，到期应结案件204728宗，结案204184宗，结案率99.73%，为广大居民解决了一批烦心事。