深圳市龙岗区城市管理和综合执法局2025年工作总结

　　（一）深化智能环卫体系建设，实现全链条管理效能跃升。一是环卫作业智能化转型。制定实施环卫领域作业、内控、监管、督导“四个方案”，系统夯实规范化管理基础。全区投用环卫机器人149台，率先开发城管大模型，构建“智慧感知、快速处理、监督考核、分析预判”四大体系，在横岗街道打造全国首个非标准场景标准化作业模式。二是环卫设施提质增效。建成兼具实用性与美观性的“太空舱”、“藏风亭”公厕。新建新市政换电站3座，开通无人清运线路3条，完成20座转运站改造升级。三是垃圾分类纵深推进。生活垃圾回收利用率提升至53.76%，智能回收箱小区覆盖率达77.78%。园山街道垃圾分类科普教育馆获评国家级青少年生态文明教育实践场馆，生活垃圾分类中端收运、末端处理监管项目入选2024年度行业典型案例。四是垃圾处理能力跃升。平湖能源生态园一期建成投产，全年保持安全生产“零事故”。牵头编制垃圾处理行业规范2项，沼气利用技术获省科技进步二等奖。启动垃圾填埋场搬迁治理与生态修复前期工作。

　　（二）推进公园城市精品建设，促进生态空间品质多维升级。一是公园建设量质并举。以全生命周期思维统筹谋划，深化“科技篇”研究与应用，全力推进三棵松公园等重点项目，建成罗山公园群三期等公园33座，打造特色花海景观8处。二是绿化品质稳步提升。全年植树44987株，新增立体绿化3.5万㎡，打造林荫大道2条、花景大道6条、精品赏花胜地3处，提前3个月完成龙翔大道中间带绿化景观提升，地铁16号线龙岗段绿化恢复提升工程入选住建部“城市园林绿化可复制经验清单”。三是步道网络持续完善。新建改造远足径郊野径10公里、绿道57公里，推出citywalk示范线路7条，打造骑行道40.8公里。四是公园运营彰显特色。创新“公园+高校”合作模式，联合开展园林技术、特色花景等研究，高水平运营公园空间，龙城小院成为新晋网红打卡点，龙岗儿童公园入选年度全国“文旅项目创新发展案例”。

　　（三）实施市容环境精细治理，推动城区品质系统性提升。一是市容环境显著改善。统筹实施迎“十五运”市容环境提升十大专项行动，平均问题发生率从0.55%下降至0.44%。制定《龙岗区市政设施设置指引》，系统推进城市家具全周期管理。二是照明体系持续优化。高效完成13条主次干道暗区整治及龙翔大道、大运中心周边照明提升工程，全区平均亮灯率达99.35%。谋划开展新一轮合同能源管理。三是市容秩序日趋规范。组建1100人市容整治队，建立占道经营全链条治理机制，引导千余档摊贩“入点”“入店”，摊贩总数大幅下降50%至4000余档。深化“警城联勤”，查扣电动三轮车273辆，溯源整治泥头车污染路面98宗。深入推进“清爽龙岗”系列行动，清理冗余杆体8024根、铁皮33.9万㎡。

　　（四）强化国土空间刚性管控，提升违建治理综合效能。一是查违控违坚决有力。严守违法建筑“零增量”底线，发出核查、督办41份，组织执法督导交叉检查4次，联合开展强制执行（法）28次，无人机智能化巡查监测模式获全市推广。二是违建治理稳步推进。治理违建124.3万㎡，完成市重点“三规”项目新木盛工业园6栋厂房产权性质变更。整改2018-2023年度卫片图斑264宗、4821.01亩，违法占耕图斑16宗、42.36亩，提前完成禁限建区违法用地整改年度任务。顺利通过国家自然资源督察三轮“飞行检查”。三是储备土地精管善用。提升非经营性储备土地管理效能，整治乱倒余泥渣土34宗，挽回经济损失约22万元。科学利用宝龙比亚迪周边闲置储备土地，设置电动自行车停车位1500个，有效解决群众停车难题。

　　（五）加强城市管理产业培育，驱动管理能级创新突破。一是顶层设计引领全局。制定《龙岗区城市管理产业高质量发展三年行动计划（2025-2027）》，明确以环境卫生、园林绿化、市容景观三大行业为基础，重点发展市容环境AI应用、户外消费服务、再生资源循环利用三大产业。二是产业集聚加速形成。超额完成年度招商引资任务，集聚酷哇、犀牛智行等8家环卫机器人头部企业。推动上下游企业对接，促成深开鸿与赛特智能战略合作，全面开放城管领域应用场景。三是三商服务体系创新示范。推动区投控集团打造人工智能场景应用综合运维商、园区运营综合服务商、企业产品推介商“三商”角色，帮助辖区企业获得采购订单超300万元；建成城管全领域人工智能应用产品数据库，覆盖262家企业、1085款产品。推动区投控集团与深开鸿启动综合管理平台共建规划。四是重大赛事平台效应凸显。高水平举办2025深圳国际人工智能环卫机器人大赛暨应用创新大赛，吸引全国200多个城管部门、500余家企业近8000名专业观众,促成环卫机器人意向订单1600台,金额超3亿元。

　　（六）坚持党建业务深度融合，锻造忠诚专业实干队伍。一是党建引领持续深化。塑强特色党建品牌，推动党建优势向治理效能转化。“‘城管+AI’引领产业集聚”作法入选全市党建引领高质量发展优秀案例，“百题争破”4个牵头项目获评全区红榜案例。二是廉政建设扎实推进。强化监督、教育、整改协同，聚焦工程建设、清扫保洁等关键环节深化风险防控，在“城市管家”项目全面推行“派驻书记+监察部”模式。三是巡视巡察整改扎实有效。高效落实省委巡视整改任务4项，完成区委巡察反馈问题整改42项、持续推进11项，健全制度机制17项。四是队伍建设全面强化。建立运行“大督查”机制，明确个人责任清单，梳理亮点工作204项，构建“督查-考核-问责-激励”闭环。联合高校打造苗圃实践基地，系统培养园林绿化工匠队伍。集全局之力率先打造城管AI智能体，包含8个业务板块专业知识库、21个子智能体，为城市管理提供科学、精准、高效的决策支撑。