调研赋能促提升 龙岗聚力打造优质残疾人托养服务体系

　　为精准核验重度残疾人托养服务成效，深化市、区助残工作联动，探索残疾人服务标准化、智能化发展新路径，10月8日，深圳市残疾人联合会调研组深入龙岗区第六人民医院，开展残疾人托养服务专项考察调研并召开专题座谈会。龙岗区委常委相关领导、区残疾人联合会、区卫生健康局以及龙岗区第六人民医院相关负责人全程陪同调研并参与座谈交流。

　　实地走访察实情 一线核验服务质效

　　调研组一行通过现场察看、问询交流、听取汇报等方式，全面了解龙岗区第六人民医院护理院托养服务开展情况。重点查看护理院功能分区、居住环境、设施配套等硬件条件，详细询问医护人员配置、日常管护机制、特色托养服务开展细节。在实地调研过程中，调研组对护理院规范化、精细化的托养服务模式给予肯定，并提出相关指导意见，为后续精准指导、赋能我区残疾人托养事业高质量发展夯实实地基础。

　　座谈研讨谋新局 共商助残提质路径

　　实地调研结束后，与会各方召开专题座谈会，聚焦重度残疾人托养服务提质、行业标准建设、科技助残赋能、长效合作机制搭建等核心议题开展深度交流，共话发展、共谋新篇。

　　会上，龙岗区第六人民医院院长袁文斌详细汇报医院整体概况及护理院重度残疾人托养服务开展情况。据悉，我区依托龙岗区第六人民医院深耕重度残疾人托养服务近一年，从零起步搭建系统化、专业化托养服务体系，组建稳定专业的护理团队，精准对接重度残疾人身心照护需求。经过阶段性深耕，辖区托养服务对象身心状态得到显著改善，服务口碑持续向好，家属满意度大幅提升，切实打造了“托养一人、幸福一家”的暖心民生成果，成为全市残疾人托养服务领域的标杆示范项目，实践经验具备重要行业参考价值。

　　座谈交流中，各方围绕我区托养服务创新发展达成多项共识。针对龙岗区第六人民医院提出的制定残疾人托养行业标准的设想，市、区相关部门一致表示全力支持，助力将我区成熟实践经验转化为制度化、规范化的区域服务标准，力争打造全国独有托养服务规范体系，惠及更广残疾群体。

　　同时，各方明确，将立足现有医疗康复服务基础，进一步整合社工服务、社会公益等多元资源，拓展社会康复、心理疏导、工疗训练等特色服务，构建精准化、全方位的综合康复服务体系。依托深圳全国科技助残重点城市定位及龙岗区All in AI战略优势，主动对接智能辅具资源，积极打造残疾人智慧托养服务场景，以科技赋能助残服务升级。此外，各方将协同推进安宁疗护试点、标准化护理院等重点民生项目落地，补齐助残服务短板。

　　为筑牢长效发展根基，市、区残联与龙岗区第六人民医院明确建立常态化长期合作机制，聚焦儿童康复、成年残疾人康复、医养托幼资源整合等重点领域深化联动合作，积极支持公立医院深度参与残疾人服务体系建设，搭建高效沟通对接渠道，及时协调解决项目推进中的政策、资源难题。龙岗区残联表示，将严格落实市残联工作部署，全力保障重度残疾人托养项目平稳有序运行，持续巩固现有服务成果，助力完善全链条残疾人托养服务体系。

　　精准部署明方向 聚力助推事业跃升

　　深圳市残联相关领导在总结讲话中对龙岗区残疾人托养服务工作成效给予充分肯定，并提出四点工作要求。一是要提高政治站位，深刻把握残疾人托养服务的民生属性与战略意义，用心用情办好民心工程；二是要深耕专业能力，整合多元社会资源，持续提升综合康复服务精准度与专业化水平；三是要严守安全底线，常态化排查服务、舆情、管理等各类风险隐患，筑牢助残服务安全防线；四是要系统梳理服务经验，提炼可复制、可推广的行业标准，依托区域科技优势，持续探索科技助残新模式、新场景。

　　龙岗区委常委相关领导对全区残疾人托养工作予以高度评价，强调残疾人托养事业是暖民心、惠民生的重要工程，意义深远、责任重大。区委将全力保障市级重度残疾人托养项目在我区平稳落地、高效运行，并明确四项推进方向。一是提速智慧托养平台建设，补齐服务短板，丰富残疾人社会融入场景，健全社会资源协同联动机制；二是深化科技助残赋能，推动脑机接口、智能辅具等前沿技术落地应用，让科技成果精准惠及残疾群众；三是巩固现有服务成果，完善残疾人康复、就业、文体服务全链条体系，夯实基层助残服务根基；四是强化与市残联常态化沟通对接，积极争取政策、资源赋能，精准破解残疾群众急难愁盼问题，全力推动龙岗残疾人事业迈上新台阶。

　　深耕民生守初心 助残赋能再启新程

　　下一步，龙岗区残联将以此次考察调研为契机，全面落实市、区工作部署，联动辖区医疗机构持续深耕残疾人托养与康复服务。立足现有服务基础，不断补齐服务短板、优化服务流程、提升专业品质，持续完善全链条、多元化、智能化的助残服务体系。同时，深化市、区、院多方协同合作，积极推进服务标准化建设、科技助残创新、重点项目落地，用心用情做好残疾群体兜底保障与精准服务，全力推动辖区残疾人事业高质量、可持续发展。