微光汇聚暖人心！坂田“光盲行动”为视障人士点亮无碍新生活

　　针对辖区视障群众长期面临独自出行难、就医陪护缺、日常社交封闭、职业技能提升渠道有限等现实难题，为精准破解特殊群体急难愁盼，深圳市龙岗区坂田街道坂田社区党委坚持党建引领，以“社志融合”为抓手，打造特色公益助残品牌“光盲行动”，搭建技能培训、社交出行、就医陪护、探访关爱四大一体化服务板块。项目深耕三年，累计组织各类服务活动超20场，协助视障群众安全出行100余次，覆盖服务300余人次，探索出一套可复制、可推广的基层党建助残服务新模式。

　　技能培训强本领，填补政策盲区短板。针对非户籍视障人士无法享受本地残联培训政策、需每年回户籍地完成继续教育和认证的现实困境，坂田社区党委主动补位、精准施策、回应政策盲区。经调研，辖区视障群体多数持证从业，但职业技能证书认证需每年返回户籍地培训盖章，往返极为不便。坂田社区党委主动对接残联了解政策，因地制宜开展本土化技能培训。一是链接专业资源送培训，坂田社区联合长坑社康举办推拿按摩技能学习交流，邀请中医推拿师讲授腰椎病、颈椎病推拿治疗及多种手法，累计开展培训13场、服务140余人次；二是争取项目资金强支撑，坂田社区成功申请2026年“民生大盆菜”项目资金，专项用于技能培训，以及定制含盲杖、呼叫器、荧光衣、感应体温计等出行礼包。

　　社交出行破孤岛，拓宽视野融入社会。坂田社区党委以“带出去、融进去”为目标，累计开展社交出行活动12场，服务视障人士180余人次。亲近自然促融合，组织视障人士走进雪竹径公园环湖徒步、联合坂田街道商会开展“聆听自然细语，触摸生活希望”户外探索，90%参与者打开心扉结交朋友。触摸历史润心灵，主动对接深圳市博物馆设计触摸参观路线，以“一对一”结对子开展“耳朵里的博物馆”活动，参与者表示首次如此深度感受历史文化。光影世界共欣赏，携手南国艺恒影城开展无障碍观影，志愿者实时旁白讲解画面内容，帮助视障人士“听”懂电影；举办“听见‘视’界声音”座谈交流会，收集智能语音导航、口述电影、社区互助支持网络等建议20余条，为精准服务提供依据。

　　就医陪护守健康，全程保障纾解急难。坂田社区党委建立全流程就医陪护机制，三年来累计开展就医陪护20余次，组织健康体检3场，覆盖视障人士50余人次。链接医疗资源送体检，社区党委主动对接云杉医院，为视障人士争取12项免费全身体检。长途护送解返乡难，针对视障人士长途出行返乡难题，社工与志愿者全程护送，从2023年7月协助视障人士乘高铁返回湖南永州，到2024年2月“以身为杖”护送视障人士返乡过年，以贴心、用心、暖心的服务确保视障群体出行安全顺畅。资源整合破出行难，链接义工联爱心车队，为视障人士就医、返乡提供免费接送服务，破解无车辆保障的客观困境。通过就医陪护服务，有效解决了视障群体看病出行难题，让健康守护成为常态。

　　探访关爱暖人心，结对帮扶传递温情。坂田社区党委坚持“节日送暖有温度、日常关爱不断线”，累计开展探访关爱活动8场，走访慰问视障群体200余人次。节日慰问送温情，连续3年联合坂田街道商会开展冬至包饺子、中秋送慰问等关爱活动，90%参与者打破隔阂、促进社会融合。沉浸体验促共情，国际盲人节举办“身临其境，体验黑暗之旅”活动，设置盲人摸象、障碍物通行、气味探索、盲人画画及盲按体验五个环节，吸引社区居民沉浸式参与，有效增进社会理解与共情。日常探访不断线，建立常态化上门探访机制，动态更新需求台账。志愿服务队以结对子方式陪伴就医、陪同出行、倾听心声，服务对象专程赠送锦旗表达感激之情。

　　经过三年实践，“光盲行动”形成了“专业赋能—精准服务—队伍培育—长效运营”的全流程服务模式，培育出30名“懂服务、有耐心、技能强”的专业助盲队伍。社区党委坚持“把工作干出来、把经验提炼出来、把品牌传播出去”的工作思路，持续提升项目品牌影响力。项目荣获2024年深圳市志愿服务项目大赛优秀项目奖、龙岗区基层治理“好帮手”称号；累计获国家级报道2篇、市级报道10余篇、区级报道20余篇，总报道量超30篇，《我的深圳故事》专栏对视障群体关爱故事做专题报道。

　　下一步，坂田社区党委将持续深化“光盲行动”品牌建设，进一步完善残疾人关爱服务体系，积极探索“公益+商业”“科技+助残”等可持续发展模式，不断扩大服务覆盖面，为推进残疾人事业全面发展、构建更加和谐包容的社会环境贡献基层力量。