强化调解能力 宝龙龙东为基层工作者培训赋能

　　近日，龙岗区宝龙街道龙东社区开展调解能人培育工作坊，特邀资深调解专家曹春担任主讲，宝龙街道各社区调解工作人员、辖区居民小组代表、网格员等70余人参加培训。

　　在培训中，调解专家采取“解读法条+案例解析”的方式，传授矛盾纠纷的处理方式和具体策略，重点解析“调解基础与角色认知”和“多元文化背景下的调解”两大核心议题，要求大家在纠纷处理中以坚定的角色定位为基础。同时，调解专家还通过情景模拟、案例分析等实战演练，将法律框架的刚性与人文关怀的柔性深度融合，化解了一个个纠纷难题。

　　此外，调解专家还结合具体案例对培训人员提出的调解难题和法律困惑进行逐一解答。

　　“这种‘案例教学+沉浸式实训’的创新模式具有较强的针对性、实用性和指导性，有效解决日常工作中的法律适用困惑，增强矛盾纠纷的化解效能。”参训学员表示。