奔走千家万户守烟火平安，龙岗宝龙网格员用心解决群众急难愁盼

　　在深圳市龙岗区宝龙街道，无论寒暑晴雨，总有一支身着蓝马甲的队伍穿梭于街巷楼栋之间。他们骑着便民服务电动车，车轮碾过晨曦暮色，脚步踏遍千家万户——他们是网格员，用最朴素的坚守，编织着基层治理最细密的针脚。

　　今年以来，宝龙街道网格员扎根一线、深耕网格，涌现出许多感人至深的故事。近日，居民严女士专程将三面锦旗送到宝龙社区综合网格工作站，致谢网格员刘广送、邱嘉富、朱思业。原来，严女士一家于2025年8月底入住辖区，因未及时申报居住信息，且房东办理的租赁凭证备案时间晚于入学政策要求的截止日（8月31日）仅一天，孩子报名材料险些被拒。网格员得知后，逐一走访邻居和物业，仔细核对水电缴费记录、外卖及网购物流等信息，严谨证实了严女士一家确于8月底实际入住的事实，并据此出具详实的居住证明，最终帮助孩子顺利通过审核，圆了入学梦。

　　不久前，暴雨初歇，南约社区网格员黄喜坤便对老屋村展开逐户巡查。在龙南路46号后方，他发现一栋经雨水长期浸泡的老旧房屋墙体开裂、屋面沉降，随时可能坍塌。他当即上报社区，社区迅速启动应急机制，联合专业机构到场勘察，在涉险区域拉起警戒线、引导行人绕行，并同步对接街道相关部门及房屋征收单位。次日，该危房被整体拆除，这颗悬在居民头顶的“定时炸弹”终被彻底排除。

　　本月初，网格员邱绮芬、罗嘉亮在走访时，发现一位独居六旬老人久敲门内无人应答，联系房东未果后当机立断报警。破门入内后，只见老人已多日未进食，身体极度虚弱，二人即刻拨打120将其送医，跑赢了生命救援的“第一棒”。七月中旬，网格员吕倩香、赖淇丽巡查时发现一名男子倒在工厂门口昏迷不醒，她们迅速拨打120并精准报出位置，同时呼叫周边同事支援，分工维持现场秩序，防止伤者二次受伤。随后，网格员周锦忠、林成龙更是随救护车一路护送伤者至医院，协助完成安置，为抢救争取了宝贵时间。

　　从排查消防隐患到收集居民诉求，从帮扶特殊群体到调解邻里纠纷，这群身边最寻常的身影，如同一束温而不烈的光，不张扬，却持久地照进每一扇窗，温暖每一颗心。隐患险情，他们总能在第一时间察觉；邻里纷争，他们耐心斡旋化干戈为玉帛；群众急难，他们更是毫不犹豫伸出援手。辖区内的大事小情，都逃不过他们心细如发的目光；街坊邻里的冷暖安危，都被他们默默装进心里。这支队伍，以平凡的日复一日，为万家灯火筑起一道温暖而坚实的防线。