中心名称 | 服务 大项 | 服务要求 | 服务细项 | 原服务 指标量 | 变更后服 务指标量 | 变更后服务 指标量 |
南三社区党群服务中心、长龙社区党群服务中心、龙岭社区党群服务中心、 | 2、社区助老服务 | 为社区内特困人员分散供养、低保低边经济生活困难、孤寡、失能失智、残疾人、独居、空巢、高龄、计划生育特殊家庭的老年人提供入户探访、生活照顾、精神慰藉、情绪疏导、危机干预、社会资源链接等服务 | （1）做好入户走访，建立人员档案并动态更新。协助街道、社区（含街道社工站、社区社工点）开展社区内特困人员分散供养、低保低边经济生活困难、孤寡、失能失智、残疾人、独居、空巢、高龄、计划生育特殊家庭的老年人情况核查，入户走访服务，建立人员台账，做到“一户一档”“一人一案”。 | 1.建档覆盖100%,建档每季度更新1次； 2.探访80人次。 | 1.建档覆盖100%,建档每季度更新1次； 2.探访75人次。 | 1.建档覆盖100%,建档每季度更新1次； 2.探访75人次。 |
为社区老人提供身心健康、人际互助、关系调试、社区融入、支持网络构建等服务 | （3）做好精神慰藉和社区参与服务。组织老年人生活适应和心理健康辅导、情绪疏导、精神关爱服务活动，培养老年人各种文体和兴趣组织团体、提供或链接相关活动场所，开展随迁老年人社区融入的各类团体或社区活动，促进老年人自我价值发挥、服务和融入社区。 | 活动4场 | 活动3场 | 活动3场 |
3、困境儿童针对性服务 | 为社区内困境儿童（含孤儿、自身困境儿童、家庭困境儿童、安全困境儿童、临时困境儿童等五类）提供能够满足特定需求的针对性服务 | （1）做好入户走访，建立基础信息台账并动态更新。协助街道、社区（含街道社工站、社区社工点）开展孤儿及困境儿童家庭入户走访服务（走访覆盖率达到100%），及时掌握困境儿童等服务对象的生活保障、家庭监护、就学情况等信息，一人一档案，定期更新。 | 1.建档覆盖100%，建档每季度更新1次； 2.探访20人次。 | 1.建档覆盖100%，建档每季度更新1次； 2.探访16人次。 | 1.建档覆盖100%,建档每季度更新1次； 2.探访16人次。 |
4、儿童青少年成长支持服务 | 促进儿童青少年身心健康成长 | （1）做好社会心理关爱服务。开展青少年卫生健康与安全教育活动，建立儿童青少年朋辈群体互助与支持网络，倡导全社会关注、支持青少年心理健康促进工作。 | 活动4场 | 活动3场 | 活动3场 |
2、社区团结、融合与互助 | 培养社区居民的互助意识，形成守望相助的社区氛围，建立社区志愿者队伍，鼓励居民积极参与志愿服务，弘扬、倡导社区公共意识，协调社区各类关系，推动各类主体参与社区治理，促进全体居民，特别是来深建设者及其家庭成员对社区和城市的融合与适应，促进社区和谐，增加社区团结 | （1）开展社区共建。协助社区党委和社区居委会建立本社区与相关政府部门、社会组织、驻区单位、业主委员会和物业公司等单位之间的良好协作关系，推动各类主体参与社区治理。 | 开展“五社联动”主题活动2场 | 开展“五社联动”主题活动1场 | 开展“五社联动”主题活动1场 |
（4）组织社区志愿服务项目 | 1.组织开展社区志愿者招募、培训、团建、表彰等主题活动4场； 2.活跃志愿者60人（服务8小时或4小时以上）； 3.志愿者服务时数累计480小时以上； 4.形成志愿者管理激励机制 1个。 | 1.组织开展社区志愿者招募、培训、团建、表彰等主题活动3场； 2.活跃志愿者50人（服务8小时或4小时以上）； 3.志愿者服务时数累计400小时以上； 4.形成志愿者管理激励机制 1个。 | 1.组织开展社区志愿者招募、培训、团建、表彰等主题活动3场； 2.活跃志愿者50人（服务8小时或4小时以上）； 3.志愿者服务时数累计400小时以上； 4.形成志愿者管理激励机制 1个。 |
（4.1）协助社区“两委”开展志愿者动员、招募、培训、使用、登记注册、服务记录与证明等工作； |
（4.2）深化“双工联动”，发展壮大志愿者队伍，策划、组织实施志愿者服务项目，引导社区居民参与困难群众救助、困境儿童关爱、老年人关爱等社区志愿服务； |
（4.3）形成有效的志愿者管理机制。做好志愿者督导、激励与评估。 |
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