龙岗区住建局深化行政审批制度改革，优化“窗口”服务平台建设，最大限度地压减行政审批事项和办事时限，为群众提供方便快捷优质服务。

　　龙岗区住建局组织对全局行政审批、公共服务、执法监管等各项权责进行全面梳理，精简审批事项，压缩审批时限。梳理确定行政权责事项209项，并编制了职权职责信息表209份、权责运行流程图34张，实现行政审批项目由原来的6项减少至2项；审批材料由原来的平均7项减少至4项；审批时限由原来的平均8个工作日减少至5个工作日。如今该局业务办理中心窗口形成了要件最少，效率最高，一次告知；集中收件，全程有效，一次审查；信息共享，授权查验，一窗办结的“三个一”高效运转办文模式，所办业务按时办结率达100％，即到即办率达60％以上。同时，该局还建立了功能齐全、操作方便、运作规范的业务办理系统和内部办文OA网络系统，企业业务申报、资料递交、材料审核等业务办理全过程实现了智能化管理。大力推行“直接式”办文、“一次式”告知、“预约式”服务、“上门”服务、“主动式”沟通制、AB配角制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等，打造优质高效的行政审批环境。

　　4月23日，省委党的群众路线教育实践活动第二督导组组长、市政协主席王穗明率队到该局业务办理中心窗口调研，对该局创新自选动作，把教育实践活动与改革创新工作结合起来的做法给予了充分肯定。