为化解当地居民的疑虑，负责坪山环境园项目之一的市能源环保公司可在开展环评调查前先邀请竹坑、石井、田心、田头四各社区工作站负责人、居民代表到该公司已建成投产的垃圾焚烧发电厂参观、考察，了解项目建设工艺、技术水平以及项目建成后对周边环境的实际影响，以降低居民的抵触情绪。目前，龙岗区城管局正与坪山街道办合作，邀请竹坑、石井、田心、田头四各社区工作站负责人考察市内现有的垃圾处理设施，以促进了解，但由于最近相关社区工作站负责人公务繁忙，暂时无法成行。龙岗区城管局与坪山街道办正积极合作、努力协调，做好社区和居民的说服解释工作。