近日我市迎来断崖式降温，为确保辖区流浪乞讨人员和临时困难群众安全过冬，龙岗区民政局迅速行动，组织区救助管理站及各街道深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，有效保障流浪乞讨等各类临时遇困人员的基本生活和生命安全。

　　储备充足防寒物资，筑牢站内御寒保障

　　龙岗区民政局畅通24小时救助热线，严格落实24小时值班制，加强夜间值班巡查，医疗、护理人员定时查看站内安置人员身体状况，及时添衣加被满足御寒需求，细心照料好站内每一名受助人员的生活起居。

　　同时，组织安全员全方位无死角地对站内受助人员宿舍、食堂、浴室、办公室等区域消防设备、燃气、电器设备、线路等逐项排查安全隐患，做到发现一处，立即整改一处。储备充足的食品、棉衣、棉被等御寒物资，做好站舍床位的备勤，随时做好受灾临时困难群众的应急救助、照料安置工作，切实做到有呼必应、凡困必帮。救助窗口及救助热线24小时对外开放，对来站临时救助人员做到应救尽救。

　　加强街面巡查力度，确保救助不留死角

　　本次专项行动中，区救助站全站党员干部，联合各街道、公安、城管、社会组织、志愿者等，分组前往全区11个街道进行拉网式排查。重点对辖区的车站、商业区、交通要道、地下通道、桥梁涵洞等区域进行巡查，劝导、引导流浪乞讨人员前往区救助站接受救助。

　　对于不愿入站接受救助的人员及时发放御寒物资和宣传单张，并详细告知其区救助站地址、电话、求助方式，叮嘱其及时关注天气变化，注意防寒保暖，帮助其安全过冬。

　　实施分类社会救助，提升救助管理水平

　　龙岗区民政局在行动过程中，对巡查发现的流浪乞讨人员积极劝说、引导接受救助；对未成年人、残疾人、老人及时安排护送；对精神病人、危重病人积极协调卫健部门实行“先救治，后救助”；对不愿意到救助站接受救助的人员，提供必要的食品、御寒物品和救助引导卡等详细的救助方式，确保应救尽救、不漏一人，让他们感受到党和政府温暖和关爱。

　　加强救助政策宣传，提高人民群众知晓率

　　区救助站工作人员在巡查过程中，积极向市民宣传、普及社会救助政策，以提高市民对社会救助工作的知晓度,动员更多社会人士参与到社会救助工作中来，共同营造全社会关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

　　自“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来，区民政局组织区救助站联合辖区各街道、社区集中开展巡查103次，出动巡查力量757人次，出动车辆165次，劝导救助45人（其中入站救助28人），发放棉被22床，棉衣裤39件，饼干/面包等食品182份。

　　区民政局温馨提醒广大民众，区救助站全天24小时对外开放，24小时救助热线为0755-28930450，寒冷天气如辖区内发现有流浪、乞讨人员需要救助的，可拨打该热线寻求救助，让流浪乞讨人员和临时遇困人员在这寒冬季节感受到党和政府的关怀以及社会大家庭的温暖。