为进一步加强坂田街道商品房住宅小区安全管理工作，提升物业管理区域安全管理水平，以高水平安全保障高质量发展，确保我街道物业行业安全生产形势总体稳定，现根据《深圳经济特区物业管理条例》《深圳经济特区安全生产监督管理条例》相关规定，以及《龙岗区住房和建设局关于印发2023年度龙岗区商品房住宅小区物业管理安全工作方案的通知》要求，结合实际情况，制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　重点突出商品房住宅小区消防安全整治（含配合开展“打开生命通道”行动、电气火灾综合治理、电动自行车消防安全管理、消防设施设备养护及新能源汽车充电设施安全管理）、高空坠物防范、有限空间作业管理、防风防汛安全管理和小型游乐设施管养五大类工作环节，建立“企业自查+部门督查+专业机构排查”的安全监管模式，完善“检查-通报-整改-复查”的闭环管理机制，压实物业服务企业安全生产主体责任，及时排查安全隐患并落实整改，确保辖区商品房住宅小区物业管理区域安全生产形势总体稳定。

　　二、主要任务

　　（一）加强消防安全整治

　　1.持续配合开展“打通生命通道”行动。按照《深圳市“打通生命通道”消防安全集中攻坚整治行动方案》《深圳市消防安全委员会关于进一步深化开展“打通生命通道”消防安全集中攻坚整治行动的通知》要求，着重督促物业服务企业检查自身“消防职责”落实情况、物业管理区域内特别是住宅小区以及高层建筑所在区域的“消防车道”施划和标识设置情况、公共区域“逃生通道”畅通情况等。

　　2.加强电气火灾综合治理。督促物业服务企业在物业管理区域特别是高层建筑内开展电气安全隐患排查工作，杜绝公共区域内出现电气线路绝缘老化、私拉乱接现象，对电气改造、用电使用管理不规范以及电缆井内电气线路敷设、消防封堵不规范等现象予以立即整改。

　　3.加强电动自行车消防安全管理。督促物业服务企业协调、配合业主组织或社区，推动电动自行车充换电设施的建设，并做好建设选址、建设过程、使用指引、安全须知等事项的公示或公告；督促企业加强管理区域内电动自行车驾驶、通行、停放和充电等活动的安全管理，并配合公安、消防等部门，加强充电等活动的安全巡查。

　　4.加强消防设施设备养护。督促物业服务企业开展物业管理区域特别是高层建筑内报警系统、灭火系统等自动系统以及消防栓、灭火器、消防门、应急照明、疏散指示等设施设备的全面自查工作，杜绝消防设施未定期检修、失管、失修等现象；对防护服、防毒面罩、消防斧等应急物资进行清点和排查，确保物资完备有效。

　　5.加强新能源汽车充电设施安全管理。督促住宅小区的物业服务企业协助业主（业主组织）按需推动新能源汽车充电设施的建设，配合权属人加强设施的日常巡查，协助指引设施使用人进行安全充电。要求物业服务企业与充电设施运营单位、自建桩所有人签订安全管理协议，并切实履行安全巡查和协议约定的相关职责；督促运营单位和自建桩所有人配齐备全用电安全、治安安全、消防安全设备，完成安全标识、充电指引、应急处置电话的公示；督促运营单位开展定期检查、年度检测、完善设施管理台账等工作；督促权属人及时整改发现的安全隐患。

　　（二）加强高空坠物风险排查

　　督促物业服务企业深入开展高空坠物安全隐患排查整治，重点对公共区域的幕墙、外墙、门窗、广告、绿植、高空架设公共设施设备以及其他搭建物、悬挂物的安全进行检查及隐患整改；指导企业加强防范高空坠（抛）物宣传，提醒业主（使用人）做好专有部分房屋安全性检查和阳台、窗台、搁置物、悬挂物的清理；推动企业积极协调、配合业主组织，安装全楼景智能监控，建设雨棚、挑檐等安全配套设施，提高高层建筑防范高空坠（抛）物能力。

　　（三）加强有限空间作业管理

　　督促物业服务企业在风险辨识评估的基础上，完善有限空间台账，加强警示标识；完备有限空间通风、空气检测、作业防护等安全设备；规范有限空间作业程序，督促包括外来专营单位工作人员在内的作业人，严格落实有限空间“七个不”（未经风险辨识不作业、未经通风和检测合格不作业、未佩戴劳动防护用品不作业、没有监护不作业、电气设备不符合规定不作业、未经审批不作业、未经培训演练不作业）；做好或协助做好作业现场的警示围挡工作；配备应急救援物资和规范应急救援工作。

　　（四）加强汛期防风防汛安全管理

　　督促物业服务企业及早准备防汛物资，对高大乔木、易倒伏树木及行道树进行支撑加固，对过密树木进行适当修疏；在台风暴雨来袭前及过程中，面向业主（使用人）做好气象广播、防风防汛提示，做好地下车库等易涝点以及其他公共部分的巡查工作，协助业主（使用人）做好专有部分的大风暴雨抵御工作；配合相关部门做好应急抢险工作。

　　（五）做好小型游乐设施和无障碍设施维护管养

　　督促物业服务企业加强住宅小区小型游乐设施和无障碍设施管理，做到养护得当、清洁到位、标识醒目、安全使用提示完整，并进行定期巡查，发现问题及时整改，确保设备、防护地垫等完好；对于委托专业机构运营的小型游乐设施，物业服务企业应督促运营机构充分履行上述安全管理职责。