为深入学习贯彻落实党的二十大精神和市委、区委关于转变作风的工作要求，扎实推进模范机关创建，持续优化辖区营商环境。“零距离”了解办事企业和群众在办事过程中的“堵痛难”问题，近日，龙岗区政务服务数据管理局主要负责人及分管负责人前往区政务服务中心开展“走流程、优服务”活动，以普通办事人身份，体验事项办理各流程，查找工作流程中可能存在的问题。

　　龙岗区政务服务数据管理局主要负责人、分管负责人先后走访查看了区政务服务中心的窗口设置及各功能区管理运行情况，体验和参与了区政务服务中心办事流程，与商事登记、领证、教育、无犯罪记录证明等相关业务的窗口负责人面对面交流，通过模拟事项办理场景，详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施开展等情况，现场协调解决工作中存在的问题，并就加快项目投用、提升便民服务水平提出具体要求。

　　随后，龙岗区政务服务数据管理局主要负责人、分管负责人组织相关科室在区政务服务中心会议室召开座谈，要求持续做好政务服务线上线下融合试点任务，积极运用数字政务技术、推动更多高频政务服务以自助办、视频办、网上办等更便捷形式延伸至群众身边，要以群众办事方便为基本出发点，从更加细心贴心暖心的服务入手，推动审批服务事项标准化、窗口化、智慧化、便民化，真正让群众“少跑路”、让数据“多跑腿”，持续提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度，努力打造优良的营商环境，为推动龙岗区经济社会高质量发展提供动力。