如出现电表故障导致无法准确计量电量时，我公司将根据《供电营业规则》的有关规定进行电量追补计算。所追补的电量以客户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应的电量电费，补收的时间以抄表记录确定。