带娃宝妈现场“抢麦”。

　　

　　现场座无虚席。

　　

　　居民现场提问。

　　

　　回应居民关切。

　　12月1日下午，由龙岗区委基层办、龙岗区新闻中心、坪地街道党工委（办事处）主办，深圳侨报社、龙岗网、龙岗民声领导小组办公室承办的“龙岗民声进社区活动”第二十六站在坪地街道怡心社区怡心广场举行。坪地街道党工委委员、群团工作部（宣传部）部长刘斌，深圳侨报社副总编辑曾定中，以及坪地街道20多个相关部门负责人现场倾听民声，解决实际问题。在一个多小时的活动中，相关部门共解答了近20个民生问题，涉及市政建设、城市管理、教育、环保、消防安全等多方面问题。

　　市政道路建设引起市民关注

　　“坪地街道西湖苑的丁山桥什么时候可以完工？”“怡心社区周边的路面去年刚建好，今年又被挖开了，不仅浪费财力，更让周边居民无路可走。”“坪地中学旁边的天桥什么时候可以完工，是否有雨棚？”活动中，关于市政道路建设的问题成了居民反映的焦点。

　　针对市民提出的道路反复开挖问题，坪地街道水务部门相关负责人表示，坪地街道目前有三个市政建设项目正在进行，分别是“雨污分流工程”“正本清源工程”和“供水管网改造工程”。6月以来，三个工程同时施工。截至目前，“供水管网改造工程”已经完毕，“正本清源”改造工程已经完成大部分。该负责人还表示，整个坪地街道需要建设的排水排污管网总共170多公里，主干道几乎都在进行排水排污管道的建设。

　　接下来，坪地街道将督促施工单位文明施工，尽量把施工带来的影响降到最低，并协同相关单位，将能整合在一起施工的项目尽量整合起来，避免重复开挖，给市民一个舒心的出行环境。

　　小区安全隐患问题引发共鸣

　　活动中，不少市民反映了身边的安全隐患问题。家住顺景街1号的章先生称，他于2003年在该小区买了房，已经在坪地生活了十几年，小区生活环境很好，但由于建造年代早，很多消防设备与消防通道设施已经老化。家住融富花园的潘女士表达了相似的担忧，她所在的小区消防管道已经破损，且消防栓内并未通水。“安全无小事，街道办能否出面解决这些隐患？”

　　针对市民提出的小区安全隐患问题，坪地街道相关部门负责人表示，从安全管理的角度来说，任何隐患都要引起足够的重视。如果是正规的花园小区，小区内的主体维修资金来源由两部分组成，一部分是开发商缴交的房屋本体维修基金，另外一部分是小区业主缴交的维修基金，如果小区的维修基金足够，那么将由小区业委会组织召开业主大会表决通过后再向龙岗区本体基金管理中心申请维修。如果小区维修基金不足，街道将组织物管部门、社区一起直接进入小区，就消防问题实地调研，与业主面对面交流，并商讨解决方案。

　　针对现场未能回复解决的问题，刘斌表示，“龙岗民声进社区”活动就是要听民声，解民忧，与群众面对面，把群众最关心的问题收集起来带回去，接下来也会协调多个职能部门尽快促成问题解决。虽然都是很小的事情，但只要关系到老百姓的生活的，无论大小都应当作紧急且重要的事情立即解决。只有这样，社区环境更加美好，邻里关系更加和谐，居民心情才会更畅快，我们的社会大环境才会更文明更和谐，居民的幸福感才会越来越强烈。

　　“龙岗民声进社区”问题汇总

　　●黄先生：西湖苑丁山河桥在施工，什么时候可以恢复通行？

　　●林先生：鼎尚华庭旁有块空地，空了十几年时间，能否加快开发进度。

　　●林先生：怡心社区周边的道路正在开挖，能否不要反复开挖施工？

　　●王小姐：小孩上学需要办理租赁合同，但房东不配合怎么办？

　　●林先生：个别环卫工人将道路上的树叶等垃圾直接扫进绿化带。

　　●章先生：坪地街道顺景街1号房子年久失修，存在消防通道堵塞、电线乱搭的问题。

　　●潘女士：融富花园的消防栓破损严重，消防栓的管道没通水。

　　●王先生：怡心小区经常停水是什么原因，能不能彻底解决。

　　●骆先生：坪地中学旁的天桥何时能修好？是否有雨棚？

　　●陶先生：想开建一个五金制造厂，想知道环保批文怎么办？

　　●张女士：申请小学学位的问题，一是未在规定时间办齐证件或申请学位，后来补齐了可以补申请吗？二是在招生报名后户口转入龙岗，能更改户籍类型吗？

　　现场花絮 居民支招市政道路建设规划

　　“条条道路遭开挖”“这么好的路为什么挖开？”“有的道路修好还不到一年，挖开再修有什么本质差别？”“龙岗民声进社区”活动一开始，年逾70岁的林先生对市政道路反复遭开挖的现象提出了质疑。

　　“坪地的市容环境已经发生了很大的变化。” 在坪地生活多年的林先生告诉记者，自己最喜欢的事儿就是每天四处走走，但是现在许多市政道路都被反复开挖，他希望相关部门在市政规划建设方面考虑得更加全面、更加具有前瞻性。当得知坪地街道多处正在进行“雨污分流”“正本清源”“供水管网改造”三大工程时。林先生表示自己非常理解政府的民生工程，也会全力支持，但希望这些工程改造至少也是五年标准。

　　“希望相关部门关注一下怡心社区年久失修的发展大厦宿舍楼，这里的安全和消防隐患尤其让人担忧。”居民林先生表示，许多市政建设投入有些不合理，不如把钱花在更需要补足短板的地方，让老百姓的幸福感、获得感更实在一些。现场相关部门负责人表示，会马上介入调查，一定会给居民反馈。

　　宝妈“有备而来” 现场积极“抢麦”

　　“山竹台风过后一些偏僻路段有些树枝仍未清理”“环卫工人把垃圾往花丛里扫，这是转移垃圾，不是清扫垃圾”……林先生除了吐槽道路反复开挖的问题外，还一连抛出了几个城市管理方面的问题。全场观众一下被这位老人家的“主人翁”精神影响了，纷纷就身边的道路、供水、学位、物业、消防等方面存在的问题进行提问。

　　其中，不少观众是得知“龙岗民声进社区”将走进坪地街道后“有备而来”的。张女士就是其中一位，活动还未开始，她便带着三个还未入学的小孩，早早来到了活动现场。

　　由于担心小家伙捣乱，张女士带着小孩坐到了后排，但当天提问的人较多，加上孩子一直打闹，她一直未能提问。活动临近尾声，眼瞅提问的时机稍纵即逝，张女士只好带着孩子跑到第一排就坐，待前一个市民提问结束后立马高举双手“抢麦”，终于得到了提问机会。

　　“不少房东不愿提供房屋租赁合同，孩子能否就读公办学校呢？”“怡心广场步行街为何停放那么多车辆”“机动车开上人行道十分危险。”……张女士十分珍惜“抢”到话筒的机会，一连提出了孩子就学、车辆违停、人行道被违占等多个问题，并得到了街道相关部门的积极回应。张女士表示，难得有这么好的机会与街道相关负责人面对面交流，当然要好好把握。

　　面对现场居民对坪地未来发展及社会管理的关注和监督，坪地街道党工委委员、群团工作部（宣传部）部长刘斌表示，将结合近期全国文明城市创建工作，进一步提升社会管理能力，加大对民生设施和市容市貌的改善力度，倡议每一位居民参与到文明城市创建工作中。