表单“免填写”办事“少接触” 龙岗55个高频政务服务事项“无感申办”

　　3月15日，记者从区政务服务数据管理局获悉，为配合新冠肺炎疫情防控工作，让群众足不出户就能享受优质、高效、便捷的政务服务，龙岗区认真梳理群众常用、急用的政务服务事项，依托广东政务服务网，充分利用大数据资源，进一步优化在线服务流程，再推26个高频事项实现“无感申办”。目前，全区累计上线“无感申办”事项55项，真正帮助市民实现表单“免填写”、办事“少接触”。

　　据了解，“无感申办”是指办事人通过广东政务服务网提出政务服务事项在线办理申请，经过刷脸实名认证后，所需材料系统可智能获取并自动填充，办事人仅需核对信息并确认即可提交。同时，这些“无感申办”事项也是“秒批”事项，通过“无感申办+秒批”，使政务服务更加高效便民。

　　龙岗区见“疫”勇为，充分运用互联网、大数据和人工智能技术，推动“无感申办”再升级，也获得办事企业和群众的点赞。区政务服务数据管理局工作人员介绍，“无感申办”是建立在数据互信互任互用的基础上，可实现信息免填写、资料免提交、无人工干预、无中介打扰。“‘无感申办’实现了办事信息少填或者不填、申请材料少交或者不交，市民办理政务服务事项，无需重复填写资料。”该工作人员表示，进入龙岗无感申报专区，一台电脑、一个网站，一部手机、一次刷脸，一键填写、一表申办，即可轻松便捷完成业务办理。

　　记者获悉，此前龙岗已推出“房屋编码信息查询”“养犬注销登记”“艺术品经营单位备案注销”等29项无感申办政务事项。近日，为了在疫情防控期间减少接触，龙岗区政务服务部门再推“失业登记”“医疗机构执业许可（校验）”“龙岗区残疾人参加文化艺术体育活动奖金申报”等26项“无感申办”事项，共计推出55项，可帮助市民实现表单“免填写”、办事“少接触”。截至3月12日，全区通过无感申办渠道累计办理业务3106笔，切实提升了群众网上办事满意度、幸福感。