这个“90后”把420人团队管理得井井有条

　　——记龙岗区第六届“班组管理之星”杨安荣

　　杨安荣出生于1992年，今年不到26岁的他是海能达通信股份有限公司的生产主管，管理着420多人的生产团队。在海能达，大家都知道杨安荣带领的团队执行力特别强，无论多难实施的生产计划，他最后总能带领团队按质、按量、如期、安全地完成。杨安荣说，作为管理者，要有一种不达目的不罢休的态度，要做就做出成果。这大概就是他能带出“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型先进班组的原因。

　　组织失败案例检讨

　　“一对一”培训员工

　　随着电子产品制作业务快速发展，近年来，海能达的业务量上涨近1倍，杨安荣手下的团队也从100多人增加到420人。如何管理好这支庞大的队伍，且做出成绩，是杨安荣一直思考的问题。杨安荣告诉记者，他认为执行力是保质保量完成任务的能力，而执行力强不强取决于个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。“一个团队要想成功，必须有很强的执行力，劲往一处使，一起向目标迈进。”

　　为增强团队执行力，杨安荣每周邀请团队成员，就因执行力差而导致的失败案例进行检讨，并组织团队开展执行力课程培训。团队中工人小张专门负责样机检验工作，有段时间，小张检验过的样机总是出问题，杨安荣就专门把小张喊到一边开展“一对一”培训，并在接下来的一周跟踪观察，看看小张的检验工作是否有所提高。果然，后来小张对14款问题样机中的13款进行了成功“拦截”，有效防止了不良品流出生产线。

　　员工必须“持证”上岗

　　成大疆唯一A级供应商

　　杨安荣带领的团队主要在海能达负责深圳市大疆科技有限公司（以下简称大疆）无人机的生产后焊工序段。2016年10月，杨安荣接手这个项目，当时，该项目已经连续4个月被大疆投诉。杨安荣经过深入调查发现，80%的投诉都是人为原因，如焊接少锡不良6起，洗板洁净度不合格3起，插件反向5起等。“如果工作再认真些，这些投诉本都可以避免。”杨安荣说。

　　找出了原因，杨安荣立即着手解决问题：他要求所有岗位员工重新进行理论实操技能培训，经考核合格颁发上岗证后才能重新上岗作业。同时，他还把各岗位的客户投诉案例图片打印出来，挂在生产线上，时刻提醒工人作业时重点关注关键管控点，严把品质关。此外，杨安荣还会故意在各岗位投放不良品，测试工人是否能准确检出及拦截，力争使问题在内部得到解决。

　　现在，杨安荣团队所有员工均持有上岗证，大疆产品OQA抽检合格率从98.5%提升至99.2%，海能达公司因此在2017年度被深圳市大疆科技有限公司评为唯一一家A级供应商。