龙岗：用心用情，在党史学习教育中淬炼为民初心

　　一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。党史学习教育开展一年来，作为深圳行政大区的龙岗，处处涌现着为民办实事的生动实践：暖阳笼罩的社区巷道里，基层干部用无微不至的关怀温暖一方居民；如火如荼的碧道施工现场，工人们挥动铁锹，在汗水中挥洒造福群众的豪情；窗明几净的行政服务大厅里，工作人员将初心使命写进服务群众的热忱里……

　　问需于民，着力解决群众“急难愁盼”

　　回望过去的一年，388平方公里的龙岗大地上，一个个暖心故事和感人场景每天都在发生：龙城街道为老旧小区加装电梯，让耄耋老人直呼“政府真正把为民办实事做到了居民心坎上”；吉华街道全力整治秀峰路与吉华路交叉路口安全隐患，让附近居民感慨“以后经过这里不用再担惊受怕了”……

　　这些故事和场景，无不凝聚着龙岗广大党员干部的熠熠初心和为民情怀，构成了龙岗民生事业上一道道靓丽风景线。龙岗区行政服务大厅持续改善服务质量，推出政务服务“适老八条”，使老年人充分享受便利数字服务；龙岗区住房和建设局加速推进城中村管道天然气改造工程，提前实现点火目标……一年来，龙岗区广泛问需于民，将33项群众“急难愁盼”纳入区级重点民生项目清单，各街道各部门结合区域和领域实际推出432项民生实事项目，涵盖教育、医疗、文体、交通等方方面面，累计服务群众205.9万人次。

　　如今遍布于全区各个角落的“暖蜂驿站”“暖蜂商铺”就是其中的典型代表。过去一年，龙岗区强化党建引领社区治理，在党员领导干部的带动下，全区共建成“暖蜂驿站”239个、“暖蜂商铺”2000余家，为快递小哥、外卖骑手提供免费歇脚、饮水、如厕等“30+N”服务，向广大来深奋斗的劳动者带去党组织的关爱，在“快递小哥”“外卖小哥”群体中引发了强烈反响。

　　“这是一件大实事，感谢政府的细心关爱，给我们快递小哥筑起一个‘家’，在送快递奔忙之余，可以有个地方喝水休息！”负责龙岗清林路片区的快递员李乐彬说。

　　用心用情，创新为民解忧基层实践

　　“事情虽小，却生动反映了社区党委为群众办实事的诚意和决心。”2021年10月20日下午，在南湾街道南岭村社区调研的市委党史学习教育第二巡回指导组在现场聆听了南岭文体中心公交站台迁址的故事后，作出了这样一番评价。

　　南岭文体中心公交站台原本设置在南岭西路旁的一处高台上。过去，居民只能站在路边等车，由于路面较窄，公交车只能堵在南岭西路上停车上下客，使得本就路窄车多的道路变得更加拥堵。后来，周边居民通过南湾街道“‘南’事找我办”平台反映了该问题，街道党史学习教育领导小组办公室牵头统筹，协调南岭村社区及相关职能部门及时介入，使问题得到了快速高效解决。如今，公交站台向前迁移了50米，道路不再因公交车上下客而拥堵，群众的心里也“亮堂”了不少。

　　利民之事，丝发必行。党史学习教育开展以来，龙岗区坚守为民情怀，深入推进“我为群众办实事”实践活动，注重将学习教育成果转化为强大动力和硬核举措，在日常点滴中不断创新为民解忧的基层实践。南湾街道“‘南’事找我办”平台、坪地街道“事办不成”反映处、宝龙街道“宝·正为你办”雷达站、平湖街道“解忧超市”等特色服务阵地，集中力量、就地解决居民生活难题，受到了广大群众的一致好评。

　　“只要找到‘事办不成’反映处，就没有办不成的事！”坪地街道居民陈先生过去一直为办理居住证犯愁，后来他了解到坪地街道行政服务大厅增设了“事办不成”反映处，便来到该反映处咨询，没想到，工作人员三下五除二便帮他登记好了居住信息，让陈先生连连感叹，“‘事办不成’反映处真厉害，办事十分高效！”

　　真抓实干，高位推进重点民生项目

　　2021年10月29日，全长20.77公里的龙岗河碧道正式开工建设。该碧道西起荷康路，东至龙岗区界，是深圳市“五河一湖”示范性碧道中独具自然与人文特色的碧道项目。它的开工，标志着龙岗区“美丽龙岗·幸福河湖”建设工作自此吹响了冲锋号，以此为起点，龙岗将朝着一年“秀水长清”、三年“碧水安澜”、五年“幸福河湖”的目标努力前行。

　　事实上，“美丽龙岗·幸福河湖”建设工作的启动，是龙岗区办实事开新局呈现新进展的重要标志。自党史学习教育开展以来，龙岗始终坚持目标导向、效果导向，把党史学习教育同解决实际问题结合起来，把学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神与“我为群众办实事”实践活动、促进经济社会发展开新局结合起来，真抓实干、笃行不怠，高位推进“美丽龙岗·精彩蝶变”攻坚行动、优化营商环境等一大批重点民生项目，让广大群众进一步增强了幸福感和获得感。

　　除此之外，龙岗区还全力攻坚民生痛点领域。在教育方面，新增幼儿园12所，新增幼儿园学位3780座；新改扩建学校14所，新增义务教育阶段公办学位1.868万座；新增公办高中2所，提供高中学位3450座。在住房方面，面向全市安居型商品房在册轮候人和符合条件的领军人才，公开配售2337套房源……一个个看得见摸得着的民生福祉被送至千家万户，一件件如及时雨般的民生实事让城区发展的成果惠及广大市民。