流浪13年，他终于踏上回家路！

　　6月21日晚，龙岗区救助管理站工作人员驱车十余个小时，安全将54岁的黎冬（化名）送到了广西河池市救助站，阔别家乡多年，他终于回到了这片熟悉的土地上。

　　流落街头，拒绝救助。

　　黎冬是园山街道工作人员于2020年2月25日开展日常巡查工作时，在安良社区西风坳水库旁的废弃楼房里发现的，当时面对工作人员的问询，黎冬眼中透着深深的怀疑和戒备，表现得十分抗拒且不耐烦，尤其是当他被问及家庭情况等隐私信息时，甚至直接骂起脏话，并拿棍子驱赶工作人员离开。无奈之下，工作人员只能留下一些方便面和紧缺的防疫物资后暂时离开。

　　但这并没有阻碍救助人员与黎冬的联系，反而开启了工作人员对黎冬长达两年的救助之路。从那以后，工作人员定期对黎冬进行探访，哪怕是台风暴雨或严寒酷暑等恶劣天气，也不能阻止工作人员翻山去到其蜗居地的脚步，每次见面除了送上生活物资，就是劝说其前往救助站接受救助，但无奈的是，换回的都是一声声拒绝。

　　春风化雨，打开心扉。

　　龙岗区救助管理站和园山街道工作人员的真情关怀，终于如同冬日的一抹暖阳，慢慢照进了黎冬的心间。2021年末，在一次交谈中，黎冬透露了一点个人情况：在深圳流浪十余年，老家在广西河池。信息虽少，但却给了救助站工作人员希望，他们一边继续关爱救助黎冬，一边多次联系广西河池市救助站，请求其协助调查核实黎冬的个人信息和家庭状况。

　　2022年3月，因疫情防控需要及特殊天气原因，黎冬终于在工作人员的反复劝说下，转移到了园山街道安良社区的一家旅馆中居住，还接种了两针新冠疫苗。被工作人员打动的黎冬也终于敞开了心扉，详细讲述了自己的经历：2008年黎冬曾来深务工，后返乡生活，2009年因与亲属发生矛盾再次来深，但一直困于无身份证件，难以找到工作，遂流落街头。

　　倾情救助，千里护送。

　　在掌握上述情况后，工作人员及时联系了黎冬户籍所在地广西河池市救助站，经过多次沟通和协商，河池市救助站同意接收黎冬并提供救助帮扶。

　　2022年6月21日，经上级部门审批同意后，龙岗区救助管理站一行4人，驱车近1000公里历时十余个小时，终于将黎冬送达河池市救助站，也为黎冬的漫漫返乡路划上了一个圆满的句号。

　　而黎冬的案例只是龙岗区救助管理站日常工作的一个缩影。近年来，在龙岗区民政局的领导下，龙岗区救助管理站联合辖区各街道加大了对街面流浪乞讨人员的救助力度，做到“及时施救、应救尽救”，用政策排忧解难，用行动温暖民心，有效帮助流浪人员回归家庭，让他们在及时、精准、暖心的救助中感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感。