近日,为进一步提升信访干部的心理素养,不断提高处理信访矛盾的能力和水平,龙岗区信访局组织全区信访干部开展了心理素养培训。
培训紧扣信访干部心理素养提升主题,通过集中授课形式,学习识别基本心理问题的方法,充分将心理素养与日常工作结合起来,使工作人员以更加饱满的热情、健康的心理和乐观的心态,投入到“为民解难、为党分忧”的信访工作之中。