龙岗区图书馆现有的互联网出口等网络服务即将到期,为确保该服务能顺利稳定的提供,不造成业务的终断,我单位现向社会公开征选提供相关服务的单位,有关情况公告如下:
一、项目名称
深圳市龙岗区公共文化服务和产业促进中心(深圳市龙岗区图书馆)互联网出口等网络服务项目
二、项目需求和内容
(一)具体需求和内容:
1.500M IP城域网专线上网电路,含16个固定IP地址。
2.21线光纤宽带1000M服务。
3.100M VPN电路,与深圳市图书馆互联。
4.云存储服务,5T空间,100个账号。
(二)服务清单:
1.500M IP城域网。提供500M上下行对等的上网服务,提供16个IPV4公网固定IP,配以相关的网络接入调测维护服务。
2.商务宽带。21个分馆提供1000M下行速率/100M上行速率光纤宽带。
3.100M MPLS VPN电路。提供1条100M VPN互联电路,全面网管监测与网络优化服务,此次100M MPLS VPN电路端口需与位于深圳市图书馆现有主MPLS VPN端口对接。
4.云盘。提供云存储服务,100用户,5T空间。
项目费用预算:66万元以内(人民币)。
服务周期:
2022年6月1日至2023年5月31日
二、资格要求
1.供应商必须具有以下资格。
必须具有独立法人资格或具有相关承诺函(独立法人应答仅需提供营业执照作为符合该条件的证明资料;非独立法人投标需提供营业执照和其具备独立法人资格的上级主体出具的愿为其参与本项目投标的行为以及中标后履约等行为承担民事责任的承诺函作为符合该条件的证明资料)。
2.供应商需具备基础电信业务经营许可。
3.信誉良好,近三年内没有违法行为或不良记录。
4.本项目不接受分包、转包及联合体应答。
三、技术和服务要求
1.合同时间要求
服务期限一年,即从2022年6月1日至2023年5月31日止。
2.人员服务要求
供应商具有专业稳定的属地维护服务队伍,并指定专门的客户经理提供一站式服务,统一服务界面,服务态度好,工作认真负责,响应时间小于30分钟。
3.技术服务要求
(1)所提供的相关服务必须具备良好的兼容性,需提供兼容性测试报告或相关历史服务协议扫描件证明。
(2)由于现公网IP地址已进行备案,图书馆各种业务系统和业务对接使用现公网IP地址,更改时间较长和过程复杂,为不影响图书馆业务运作,要求供应商设法保留现公网IP地址。
(3)相关业务如需切换网络或设备,中断时间不能超过30分钟。
(4)要求有专门的网络监控组织体系,实施7*24小对全天候网络监控,每季度免费提供专业分析报告。
(5)要求有合理的维护指标,标准的维护流程,统一的维护管理;提供7*24小时故障受理专业电话,全网跟进协调的一站式故障受理服务,故障响应时间小于1小时,故障处理时间小于4小时。
4、验收要求
服务必须保证合同范围内的相关带宽业务和系统正常运行、及时故障处理服务,满足甲方对项目服务的要求,如不符合本次技术和服务的要求,甲方有权不给予验收通过,直至符合为止。
四、公告时间
2022年5月10日至5月16日。
五、受理时间
申报材料请于2022年5月16日下午18:00前报送完毕,逾期不予受理。
六、投标方式:
1.投标所需提交资料:
(1)投标单位根据招标方提供的《报价表范本》填写报价信息。(原件,加盖单位公章)
(2)营业执照。(复印件,加盖单位公章)
(3)填写招标单位提供的《企业诚信承诺函》。(原件,加盖单位公章)
(4)基础电信业务经营许可证明。(复印件,加盖单位公章)
(5)独立法人资格或具有相关承诺函的证明资料;(复印件,加盖单位公章)
(6)相关兼容性证明。(复印件,加盖单位公章)
(7)三年内深圳市区级或以上公共图书馆同类项目业绩证明材料。(复印件,加盖单位公章)
(8)项目工作方案及服务承诺。(原件,加盖单位公章)
(9)登录“信用中国网”(https://www.creditchina.gov.cn/),在“信用信息”栏目查询本单位信用情况,并对查询结果截图打印。(复印件,加盖单位公章)
(10)登录“深圳信用网”(https://www.szcredit.org.cn),在“信用信息”栏目查询本单位信用情况,并对查询结果截图打印。(复印件,加盖单位公章)
(11)登录“龙岗诚信网”(http://www.credit.lg.gov.cn/),在“信用信息”栏目查询本单位信用情况,并对查询结果截图打印。(复印件,加盖单位公章)
2.投递方式:
上述申报材料一式五份按顺序排序并统一密封提交,用信封密封好并在信封正面注明应标项目名称、应标单位、应标联系人及联系电话等信息,封条需加盖单位公章。如未按要求注明,视为无效标书。密封后的材料请快递或直接送达至:深圳市龙岗区图书馆业务统计组(深圳市龙岗区中心城龙岗文化中心D区408室3号卡座);联系人:叶先生,联系电话:0755-89558929。
七、评标方式:
我局项目评审小组将对申报单位的资质、项目报价、技术服务、人员服务、同类业绩等采用综合评审法进行全面评审并打分,经报局领导班子会研究审定,最终确定、公布承办单位。
附件:
1.投标报价表范本
2.企业诚信承诺函
深圳市龙岗区文化广电旅游体育局
2022年5月9日