龙岗区卫生健康局2023年政府信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号），特公布深圳市龙岗区卫生健康局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由六个部分组成，分别包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日起至2023年12月31日。

　　一、总体情况

　　2023年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及区相关部门的工作要求，积极推动主动公开和依申请公开工作，保障社会公众可从多种渠道依法获取政府信息，推动政府信息公开工作落实到位。

　　（一）主动公开情况。2023年，我局在本单位网站主动公开政务信息2693条，包括通知公告2652条、工作动态37条、资金信息3条、机构设置1条等。全年受理一网统管系统市民来电件15363件次，办结率100%，有效解决了辖区居民的相关诉求。

　　（二）依申请信息公开情况。2023年，我局共受理政府信息公开申请13件（其中11件已予以答复，2件结转下一年度继续办理），较去年有大幅度增加（去年共受理申请1件）。从申请提交途径看，网络申请12件，信函申请1件。从申请信息内容来看，约62%集中在医师注册信息、卫生检测报告等领域。

　　（三）政府信息管理情况。一是按照信息公开工作要求，更新维护《深圳市龙岗区卫生健康局主动公开基本目录》。二是完善信息发布审核机制，规范信息发布质量，杜绝涉敏涉密信息上网。三是规范“健康龙岗”公众号运行。建立完善制度规则，从运营管理、制度建设等方面进一步规范公众号的建设和管理。

　　（四）政府信息公开监督保障情况。更新完善我局政府信息公开指南，在政府信息公开指南公开联系电话、地址等信息，广泛听取群众意见、建议。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时完成了政府信息公开相关工作任务。但在工作中也发现存在以下不足：政府信息公开工作主动性不够，信息公开的深度和广度还不够。

　　下一步，我局将从以下方面进行改进：一是加大政府信息公开工作力度，按照要求加强政府信息公开工作，主动作为，同时严格做好政府信息公开保密审核工作。二是回应社会关切，多方收集社会公众对卫生健康信息的关注点，深刻理解信息需求，分类归纳、精准推送。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，我局按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

深圳市龙岗区卫生健康局

2024年1月2日