南湾街道“三步走”大力推动龙岗区劳动争议调解、人民调解信息平台系统的推广使用

　　为构建和谐劳资关系，稳步推进四级调解网络有效运作，南湾街道积极响应龙岗区劳动争议调解、人民调解信息平台系统推广政策，向14个社区和辖区企业大力推广信息平台系统。目前已有80个用户在使用该信息平台系统。用户名数量位列龙岗区首位。

　　据悉，该信息平台将为各级基层调解组织提供最新资讯与劳资问答、文书使用及打印、调解组织信息保存及备案、报表报送及打印、调解员培训查询、典型案例分享、调解工作交流、企业劳动合同样本等服务。

　　大力宣传平台系统

　　一直以来，为推动龙岗区劳动争议调解、人民调解信息平台系统在辖区内广泛使用，南湾街道下了不少功夫。2014年10月，该街道就组织2个示范社区及10家先进企业专职人员参加了平台系统的试运行培训会，学习系统使用方法和技巧等，并主动研究平台试运行和推广策略。在试运行期间，南湾街道劳动争议调解中心及2个社区、10家企业坚持使用该信息平台系统录入调解案件，为下一步全面推广使用奠定基础。

　　今年4月开始，随着龙岗全区开始大力推广信息平台系统的使用，南湾街道也进一步响应，通过实地走访、企业QQ群、邮箱等方式发布信息平台系统推广信息，大力宣传龙岗区劳动争议调解、人民调解信息平台系统。同时，在龙岗区劳动争议调解中心指导下，联合社工综合服务站、社区工作站、企业，共同开展信息平台的推广和使用活动，有效增加了平台用户量。

　　专人负责信息录入

　　值得关注的是，在龙岗区劳动争议调解、人民调解信息平台系统的推广过程中，南湾街道明确要求各级调解组织指定专人负责信息平台录入工作，并创建了方便快捷的“调解工作信息平台”这一沟通平台。此外，该街道还安排专人与区劳动调解中心对接，掌握本辖区平台每周使用情况，对持续使用信息平台系统的社区、企业肯定表扬，对未定期登录使用信息平台系统的企业跟进督促。

　　有业内人士指出，劳动争议调解、人民调解信息平台的推广运用，有利于促进辖区内各调解组织的高效运作，提升调解效率，也将进一步助推龙岗区四级调解网络的有效运作。