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厦村社区:隔离不隔爱,温暖送进门

发布时间: 2021年01月11日 来源:深圳市龙岗区南湾街道办事处 浏览次数:- T浏览字号:

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  日前,厦村社区党委书记易向东在带队行走社区检查疫情防控工作时,到达统建楼B楼1户隔离户门外,看到有人正在门口维修热水器,并听到屋内人员隔着房门传来一声声:谢谢你们!谢谢你们!这是怎么回事?

  原来,社区三位一体人员、网格员刘东洋接到厦村统建楼一居家隔离户求助信息:冲凉时发现热水器打不着,需致电维修人员上面维修,该如何办?同时,社区也接到物业的电话报告,卡口保安拦住了一名维修工,他要进入小区为居家隔离户维修热水器。

  厦村统建楼小区卡口严格落实“一问一测一验”(问人员来源地、测量体温、查验健康码)防疫要求。在了解到情况后,刘东洋上门进行沟通处理,隔离户翟某与母亲同住,2020年12月从香港返深,2021年1月6日才能居家隔离期满。在居家隔离时,三位一体工作人员宣讲了居家隔离注意事项,明确告之外面有视频监控,出现意外之事一定要及时向社区反馈寻求帮助。

  随着天冷温度低,没热水冲凉,还有年过八旬的老人在家,不是小事,更是难事。社区纪委书记戴岸清接报后,第一时间向街道小区联防联控组报告并反复沟通。商定在做好疫情防控的前提下,由沙湾社康医生穿上防护服,拆下热水器拿到室外消毒后,由穿上防护服戴上手套的维修师傅现场维修。

  在寒气逼人的冬日,却得到如此暖心的服务,天虽寒人心暖。隔离人员发自内心道出了一声声:谢谢你们!谢谢你们!

  在极不平凡的2020年,厦村社区三位一体共计为425户1041人次居家隔离人员提供健康监测、送菜、送快递、倒垃圾等各种各样的贴心服务,隔人不隔心,共克时艰,共同营造有情怀、有温度的温暖家园。


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