春节期间，龙岗区民政局严格落实区委区政府和市民政局部署要求，牢固树立“民政为民、民政爱民”理念，全力做好民政领域民生保障工作，切实保障困难群众身体健康、衣食无忧、平安过节。全区民政领域正常运行、平安和谐，无突发情况发生，未发生疫情、安全生产事件。
春节前夕，局党组书记、局长李梓亮在局会议室主持召开党组（扩大）会议，传达学习区委区政府关于加强假期各项工作的部署要求，专题安排部署民政领域节日期间疫情防控、安全生产、值班值守、民生服务、廉洁过节等工作，要求全局党员干部放假不放松，筑牢民政领域安全生产“弦”，为全区民政服务对象站好岗、服好务、兜好底，全力以赴做好困难群众救助保障工作。
毫不松懈做好疫情防控工作。坚决贯彻执行中央、省、市的决策部署，严格遵守疫情防控相关规定，做好离深人员登记管理，动态掌握离深人员活动轨迹。区民政系统全体工作人员非必要不离深，实行全员应急值守，严禁前往中、高风险地区，确需离深的，必须提前请示本单位批准；全区养老服务、儿童福利、救助管理机构制定完善针对性的疫情防控方案和应急处置预案，执行严于社会面的疫情防控措施，确保民政服务对象和民政工作人员“零感染”。
用心用情关爱困难群众。春节前夕，区民政局会同各街道对全区低保户、低保边缘户、百岁老人、散居孤儿、事实无人抚养儿童、临时救助对象等共288名（户）困弱群众进行走访慰问，为他们送上了慰问品和新春祝福，用实际行动把党和政府的温暖送到了最需要关爱的困难群体，确保困难群众温饱过冬、祥和过节。
春节期间，区民政局严格执行24小时值班制度和领导带班制度，确保值守电话保持24小时人工接听，带班领导和值班人员严守值班纪律、坚守岗位、尽职尽责，认真做好值班记录、交接班及值班情况报告。局值班人员分别对全区11个街道社会事务办及相关民政服务机构值班值守情况进行电话抽查，电话畅通，接听迅速，无异常情况。节日期间，区民政局值班领导李梓亮、董琳等分别带领值班人员到民政服务机构（场所）检查节日期间安全生产工作，重点对区救助管理站、区社会福利中心值班室、厨房、食堂、配电房等重点区域运行情况进行检查，详细了解节日期间安全防范工作落实以及救助对象、在院儿童的生活和心理状况，看望了坚守岗位的工作人员，让服务对象及值班值守人员感受到民政大家庭的关怀和温暖；要求落细抓实消防安全主体责任，加强安全隐患排查，重点做好重点区域、关键岗位的安全巡查工作，全方位保障救助人员、孤残儿童和全体工作人员的生命安全。
春节期间，值班值守人员全部在岗在位，服务质量不打折，充分展现了“民政为民、民政爱民”的良好形象。区救助管理站认真做好节日期间救助管理各项工作，节前强化街头巡查救助，向生活无着落的流浪乞讨人员及时提供生活救助、医疗救治，严防意外事件发生，让流浪乞讨人员及困难群众在节日期间充分感受到温暖和关爱。春节期间，区救助管理站长期滞留人员41人,住院受助人员12人（含颐爱医院临时隔离5人），临时救助11人，无安全事故，未发生疫情事件。
龙岗区社会福利中心值班值守人员坚守岗位，全力做好院内孤残儿童的生活保障、疫情防控和人文关怀工作，切实维护孤残儿童权益。截至2月17日，该中心管理儿童共283人（含困境儿童1人），在医院治疗儿童19人（含精神治疗13人），无安全事故，未发生疫情事件。
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