网购化妆品“五注意”

　　根据艾瑞咨询的统计，2011年，中国化妆品网购规模达372.6亿元，同比增长66.6%。预计到2015年，化妆品网购市场整体规模有望达到1273.2亿元。据此说明网购化妆品已逐渐成为时髦男女的主要消费方式之一，但是网上销售的化妆品质量参差不齐，有正品、水货、仿品等，更不乏假冒化妆品。2012年龙岗药监分局联合公安部门一共捣毁了6个大型制假售假化妆品窝点，经药监执法人员与公安人员深入调查发现，这些假冒化妆品多通过网上方式销售。

　　这些网上售假商户大部分存在以下几个特点：一是名字起得夸张，吸引眼球。“某某化妆品专柜”、“某某代购”更有甚者直接起名“广州宝洁旗航店”，让消费者误以为是公司的网上直营店；二是大部分网上的信用评价不低。这些不法商户中不乏拥有“钻石”“皇冠”者。经过调查得知，大部分人是利用人海战术增加自己的信用等级，使得短短时间内迅速增加人气和购买量。三是部分宣传产品为海外代购。例如药监部门去年查处的“兔子代购”销售假冒化妆品案，其信用等级达到双皇冠级别，月销量惊人，但所销售的兰蔻和雅思兰黛等化妆品经厂家确认为假冒产品，并非其所宣传的海外正品。

　　所以消费者在进行网购化妆品时应注意：1、如果短时间内该店铺的信用评级很高，应慎重购买；2、向卖家详细询问货物的情况，例如大小尺码，颜色，质地，批号，等等，询问清楚后注意保存好聊天记录，以做为以后消费维权的凭据。3、确定好货物质量后付款，付款尽量采用第三方支付平台，在货物没有收到或者没有检查之前勿提前确认付款。4、收货时应仔细验货，如发现问题，应及时与卖家交涉，并保留聊天记录。5、应索要发票凭证，一旦出现质量纠纷可以作为证据使用。（龙岗药监分局周宇涛）