区消委会守护消费者权益获赠锦旗

　　近日，龙岗区消委会收到消费者何女士寄送的锦旗，感谢该会工作人员为其依法维护合法权益。

　　去年，何女士在报名参加某教育培训后，认为招生老师介绍的服务内容和实际课程内容出入很大，且带有欺骗性质，要求退费，商家一直拖着不退，遂投诉至龙岗区消委会。区消委会接到投诉后，及时与商家联系，晓之以法，据理力争，最终商家同意一次性退回全部款项。为表感谢，何女士专门来到区消委会赠送锦旗，以示感谢。