深调研 明方向 促提升——市、区政数局深入龙岗街道新生社区开展政务服务专题调研

　　8月18日下午，市政数局政务服务处处长张卫清一行6人、区政数局副局长张宜操、政务服务科（大厅管理科）科长邹芝、事项管理科科长强伟、政务公开科科长欧阳兵、规划标准科科长邓敏、办公室主任李灵敏到龙岗街道新生社区开展调研政务服务工作，街道党工委委员肖湘珍携同公共服务办工作人员陪同调研。

　　调研组一行实地走访新生社区，参观了大厅窗口的空间布局、办公环境、软硬件建设、创文工作及便民服务措施等具体情况，并听取了新生社区勇青副书记关于社区政务服务工作的情况汇报，卫清同志高度肯定了新生社区的各项工作，并就社区疫情防控、创文、政务服务等工作中存在的问题给出了指导意见。

　　关于如何进一步做好、做深社区政务服务工作，卫清同志强调：一是要进一步以党建引领社区治理，构建共建共治共享的基层治理共同体，社区便民大厅工作的落脚点是服务群众。二是要紧密结合“吹哨报到”“接诉即办”机制，不断提高解决问题的实效，更好地服务于辖区群众。三是要强化街道统筹协调功能，创新工作思路，发挥好“传帮带”功能，积极为社区赋能，同时社区要抓好工作落实，持续优化政务服务。

　　下一步，公共服务办将以这次调研工作为契机，在原有工作基础上，在深化“放管服”改革工作中，进一步开拓思维，放宽视野，适应科技发展潮流，把握信息技术发展大势，要在现有的好基础、新平台上继续创先争优，进一步发挥引领示范作用。打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。