点滴服务暖人心，龙城街道吉祥社区居民送锦旗表谢意

　　“感谢吉祥社区全心全意为孩子们提供的四点半课堂，在这里，孩子快乐地学习，健康地成长。”4月19日，记者从龙岗区龙城街道获悉，吉祥社区四点半课堂学生家长肖女士专程来到党群服务中心，向社区和社工们送上一面“耐心细心有爱心，真诚服务暖人心”的锦旗。

　　原来，肖女士夫妻俩白天都要上班，孩子放学后的安全及作业辅导是夫妻两人的心尖忧愁。2018年3月，肖女士从“快乐430成长驿站”小区宣传活动中，了解到社区四点半课堂服务，当场为孩子报名。“孩子参加四点半课堂后，不仅有志愿老师辅导作业，而且在跟同伴的相处、活动的参与中也锻炼了孩子的胆量，让我们的压力减轻了不少！”肖女士笑着说。

　　由于学校放学时间与家长下班时间不一致，有些双职工家庭的孩子放学后出现了一段无人管教的“真空”状态。为缓解双职工家长的后顾之忧，吉祥社区自2017年开设“快乐430成长驿站”四点半课堂服务，设立至今共接收学生146名，服务时数达792小时，服务受益者达8975人次。

　　四年来，为更好地回应四点半课堂家长及孩子的需求，社区持续改进深化课堂服务，不断探索长效机制。一是扩大宣传。通过多次开展宣传活动，为家长和孩子介绍四点半课堂服务及社区儿童青少年服务，同时招募目标群体参与课堂服务。二是社院共建。携手深圳信息职业技术学院财经学院、社区党员志愿者，每周一至周五至少2名志愿者辅导孩子写作业。三是强化基础管理，家社联动促成长。

　　通过开班会和线上反馈，让家长了解四点半课堂的服务内容和孩子课上的表现情况等；实行“积分制”，增加月度评优评选环节，对孩子的正向行为进行打分，促进学生遵守课堂纪律，养成良好的写作习惯。四是撬动商圈资源，丰富第二课堂。通过整合中心周边的文艺培训机构、眼科医院、口腔医院等资源，每月固定周五下午围绕主题开展兴趣课程、安全与健康知识学习、红色文化教育、科学小实验等服务。