龙城街道：刷身份证就可完成资料审核

　　“自从龙城计生APP推出后，以往要跑好几趟社区、街道计生办才能办成的事，现在手指动一动，只需一次就能搞定。”1月16日，说起龙城计生“互联网+”信息化管理，家住龙岗区龙城街道黄阁翠苑的黄小姐十分高兴。

　　事实上，这仅是龙城创新打造计生工作一站式服务的一个缩影。在龙城，行政服务大厅中最繁忙的，就是计生服务窗口。有数据显示，计生服务窗口平均每天办证量约200—300人次，高峰时期能达到500—600人次。贴近、贴身、贴心的服务，吸引了省内外许多取经者。

　　推行“资料预审前置” 5分钟搞定计生证明

　　龙岗区龙城街道黄阁坑社区的陈先生，是一个网吧的负责人，在其经营的网吧里推出“扫龙城计生微信二维码，享受上网优惠”活动。他说：“网上经常看到各地对计生证明吐槽的帖子，但在龙城，我为孩子入学办证，享受到的微信服务，便利得很。我还在那些帖子后面留言，让吐槽的人到龙城感受计生服务的便捷。有人不信，我就在网吧搞了这个扫龙城计生二维码的活动。”陈先生的这一举动，意外地起到了良好的宣传发动效果。

　　龙城街道计生办积极落实“马上就办”的作风，在全市率先启动计生证明办理“网上预约”服务，创新推出阳光计生、资料预审、周末办证、办证直通车、沟通驿站、计生邮政小包等多项便民服务措施。记者了解到，所谓“计生邮政小包”，就是通过邮寄方式“送证上门”，为办证群众节省了时间，大大方便了群众。应上班族要求，街道行政服务大厅周末正常开放办证窗口，13个社区的计生窗口、B超室和统计室同时上班，为居民提供便民服务。

　　新联社区率先探索建立人口计生信息数据库。对网格员采集的人口计生信息基础资料进行科学分类存放，并指定专人负责信息档案管理工作，定期对人口计生信息情况及信息采集员信息录入情况进行检查。同时，为办事群众建立计生系统人口信息卡，方便群众联系和监督。

　　同时，为了方便群众办证，街道层面还下放事权到社区，推行“资料预审前置”。居民在家门口就可以进行咨询并提交相关材料，拿到《计生证明资料预审回执卡》，居民凭回执卡直接到街道行政服务大厅几分钟便可完结办理。

　　日前，在龙城街道行政服务大厅，记者看到，紫薇社区的吴女士带着一张《计生证明资料预审回执卡》前来，不到5分钟，就领走了自己的证明材料。“我们社区门口就有资料预审处，来这里完全不用等，这种服务我非常满意。”吴女士说。

　　首推无纸化办证 打造“互联网+计生”

　　龙岗街道努力打造“互联网+计生”的信息化管理模式，实现了人口计生业务工作数字化。

　　去年，龙城街道计生办首推无纸化办证试点——自主开发了“龙城计生”APP。今年，街道对“龙城计生”APP进行改版升级，打造“龙城计生”APP2.0升级版。将计生信息自主申报系统植入该APP中，居民可在手机上通过APP提交申报资料，网络后台审核。对于系统标识已审核的居民，在一年时间内可享受仅凭刷身份证就予以办理各类计生业务，无需再进行其他任何资料审核。“龙城计生”APP升级版实现计生服务网上办、微信办、异地办，具备信息比对、自主申报、计生地图导航、在线答疑、微信互动、远程教学六大功能。

　　比如，龙城街道计生办将原有计生证明变更为计生信息比对板块，开创了用APP为群众比对入学计生信息的先河，共为群众办理入学计生信息比对4369例，提高了市民子女入学注册的计生审核效率。同时，群众可通过“龙城计生”APP提交相关资料完成一系列计生信息申报，市民通过刷二代身份证即可办理各类计生业务，实现办证“一卡通”。

　　更重要的是，可通过“龙城计生”APP召开视频会议、开展业务教学。目前，注册使用“龙城计生”APP人数已达5423人，通过APP办理入学、孕检、少儿医保等计生证明7699份。

　　通过“互联网+计生”的信息化管理，龙城找摸索出流动人口区域协作新机制，加强与湖南、东莞、惠州等省、市计生工作区域协作，为长期居住在龙城辖区内的非户籍人员提供方便快捷的计生服务，重点解决落实长效避孕节育措施、政策外怀孕和社会抚养费征收等“三难”问题，目前，已与全国各地交换信息8000多条。

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　　“宁馨儿之家”惠及全体居民

　　龙城街道，作为一个快速城市化的街道，外来人口众多，如何让计生服务更好惠及全体居民？

　　近年来，龙城街道制定了《关于建立人口文化基地“宁馨儿之家”的工作方案》，目标是将“宁馨儿之家”服务平台作为街道的民生工程。

　　利用街道卫生、计生、教育、民政资源优势，整合专业力量，建立政府支持、部门配合、社会参与、公益促进、群众受益的工作机制，为包括辖区流动人口在内的社区居民计生家庭中0-3岁婴幼儿，及其家庭提供全面的、良好的科学育儿服务，搭建“宁馨儿之家”服务平台，为家庭培育英俊可爱高颜值、高质量的婴幼儿。

　　一位李姓母亲说：“宁馨儿之家寓意太好了，谁家不想养个宁馨儿啊，相信宁馨儿之家这个品牌一定能叫响，并在更广泛的范围内得到推广。”