龙城：市民乐享“指尖上的智慧生活”

　　你想象过未来的智慧生活是怎样的吗？动动手指便能及时投诉物业问题，足不出户也能参与“社区民生大盆菜”进行“点菜”、“评菜”，下载APP即能办理计生业务……记者从龙城街道了解到，自5月初，该街道联合企业研发的“悦家园——社区民生大盆菜”APP正式上线以来，该街道已开办32个微信公众号、2个智慧APP，涉及基层政务、文明创建、社区自治等诸多方面，轻松实现“智慧生活”。

　　去年以来，龙城街道先后推出“阳光计生、资料预审、网上预约、周末办证、沟通驿站、计生协会员办证直通车、邮政小包送证到家”七项便民服务项目。其中，借力“互联网+”，全市首创的“龙城计生”APP更受到辖区居民的广泛追捧。

　　经过多次优化、创新，代表基层政务移动化、便民化的“龙城计生”APP，如今已包含计生信息比对、自主申报、计生地图导航、在线答疑、微信互动、远程教学六大功能。目前注册使用人数达15423人，在线答疑8320人次，发布计生信息近万条。“尝鲜”的居民通过该APP办理计生证明达到了17699份。

　　“社区开展各类活动都会提前在微信公众号上预告。”家住愉园社区的陈女士今年养成了一个新习惯，每天晚上都会查看愉园社区公众号，了解社区里发生的新鲜事儿，提前知晓社区将开展的公益活动。

　　和陈女士一样通过微信公众号了解龙城政务、文明建设及便民服务等信息的居民并不在少数。目前，龙城街道各部门及各社区开办的微信公众号达到了32个，成为政务公开、便民咨询的服务平台，推动政务工作下移、服务类别细分的同时，也让智慧的掌上生活走进辖区居民衣食住行的方方面面。如龙城街道劳动办开设的“龙城劳动者之家”，及时为劳动者提供最新的劳动咨询、法律法规、案例分析、新闻动态等；由街道司法所开办运营的“龙城法治”公众号，则通过微信平台，为辖区居民开展法律援助、普法宣传、在线法律咨询、人民调解等服务。