龙岗交通运输局组织维修企业开展 3.15消费维权系列宣传活动

龙岗交通运输局组织维修企业开展 3.15消费维权系列宣传活动

为加强机动车维修行业诚信体系建设，深入贯彻落实《机动车维修服务质量规范》，提高辖区机动车维修业维修质量和服务水平，3月14日至15日，龙岗交通运输局组织辖区汽车维修行业2016年“3.15”消费者权益日宣传活动，整个活动现场氛围活跃，取得良好效果。
该局在区龙城广场设点向群众派发汽车维修常识宣传资料，设立咨询台为车主提供汽车维修免费咨询，现场接受投诉等；各企业在各街道宣传现场和企业厂区设点，进行汽车配件真假鉴别展示，设立咨询台为车主提供汽车维修免费咨询，免费车辆诊断检查、免费检测，汽车保养、维修工时优惠，宣传车辆维修常识等活动形式，引导消费者正确使用、维修车辆，主动为消费者提供维修技术、行业政策法规等方面的咨询服务。同时也进一步达到让消费者愿意消费、无忧消费、畅享消费的目的。
活动期间，参加活动的各部门、各企业人员共计160人次，悬挂、电屏显示宣传标语100多幅，向群众派发《机动车真假零配件辨识手册》、《汽车维修常识宣传手册》1000余本。宣传现场设置咨询服务区、消费维权投诉区、假冒伪劣商品展示区、有奖知识问答区，通过与群众交流互动的方式，生动形象地进行汽车维修的宣传活动，共受理群众咨询560余次。