文明提升工作方案分解表

　　街道行动计划序号及内容

　　时间安排

　　主要工作任务

　　牵头
领导

　　牵头
单位

　　配合单位

　　联系人

　　工作要求

　　28、社区服务内容拓展行动

　　6－7月

　　6月中旬至7月上旬试运行服务项目

　　李红梅

　　社会事务办

　　组织部、宣传部、文体服务中心、团工委、妇联、教育办、各社区

　　邹晓波
28698136

　　各配合单位于任务全部完成时向社会事务办提交工作总结（文字材料及图片）。

　　29、网吧管理促进行动

　　4-7月

　　开展网吧专项整治行动

　　罗方史

　　文体服务中心

　　派出所、市监所、关工委、教育办、各学校、各社区

　　陈颖隆
28698813

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向文体服务中心报送工作总结（文字材料及图片）。

　　30、净化图书报刊荧光屏声频行动

　　1-9月

　　1-2月开展清理虚假违法及不良低俗广告行动；3-5月开展清理不良图书、报刊和影视节目行动；6-9月开展“扫黄打非”专项行动。

　　罗方史

　　文体服务中心

　　宣传部、执法队、综治办、有线电视站、各社区

　　陈颖隆
28698813

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向文体服务中心报送工作总结（文字材料及图片）。

　　31、重要时点文化活动

　　8月底

　　在大运会倒计时100天、30天等重要时间节点，配合市、区举办庆典活动和火炬传递活动。

　　罗方史

　　文体服务中心

　　宣传部、妇联、团工委、工会、派出所、各社区

　　李志贤
28698813

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向文体服务中心报送工作总结（文字材料及图片）。

　　32、文化展示交流和旅游住宿保障行动

　　8月底

　　根据需要组织参观、游览茂盛客家围、园山等特色旅游景点。协调解决有关团体的旅游和住宿问题，加强文化旅游业人员培训，规范服务标准，提升景区、酒店接待水平。

　　李昌林

　　经科办

　　文体服务中心、园山公园、相关社区

　　廖春梅
28698367

　　33、公共场所秩序优化行动

　　1-9月

　　①在每月的9、19或29日前后举办一次城市公共文明主题日活动。
②1－2月制定完善公共场所文明行为规范，制作、发放宣传资料。
③3－8月各类公共场所组织工作人员开展市民文明行为宣传劝导活动，引导市民在公共场所自觉遵守秩序。
④1－3月每周六在九类重点公共场所开展“排队日”活动。
⑤4－9月每周六在各类公共场所全面推行“排队日”活动。

　　罗方史

　　宣传部

　　①宣传部、各社区；②、③、④、⑤团工委、横岗医院、市监所、各派出所、交管所、横岗汽车站、地铁三号线横岗各站点、各社区

　　张美容
28698345

　　1．各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向宣传部提交工作总结（文字材料及图片）。
2.各配合单位可广泛动员相关行业的义工参与到公共场所秩序优化行动中。

　　34、社区日常生活秩序优化行动

　　2-9月

　　2-4月各社区制定社区文明行为公约；3月开展社区文明行为公约宣传活动；4-9月组织开展日常生活秩序巡查和宣传劝导。

　　罗方史

　　宣传部

　　物管办、执法队、城管办、市政服务中心、各社区

　　陆治武
明锐
28698345

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向宣传部提交工作总结（文字材料及图片）；各配合单位配合社区搞好日常生活秩序巡查和宣传劝导工作。

　　35、百万市民学礼仪行动

　　1－8月

　　①1－8月，开展礼仪知识宣讲活动，普及文明礼仪常识。②2月开展“百万家庭学礼仪”活动。③4开展“百万职工学礼仪”、“百万来深建设者学礼仪”活动。④3－7月，开展“来深建设者与大运同行”实践活动。⑤3－7月开展“百万青少年学礼仪”教育。

　　罗方史

　　宣传部

　　①教育办、工会、妇联、团工委、各社区；②妇联；
③总工会、劳动站；④总工会；
⑤教育办

　　薛亮
28698033

　　1．各配合单位在落实工作任务期间，于每月25日下午4：00前向宣传部报送当月工作开展情况（文字材料及图片）；于任务全部完成时向宣传部提交工作总结。
2.横岗电视台要及时宣传街道各窗口行业单位在迎大运期间的学礼仪活动开展情况。

　　36、“横岗市民讲外语”行动

　　3－6月

　　①组织迎大运创文明“市民学外语”文明社区专场节目。②组织迎大运创文明“市民学外语”文明校园专场节目。③组织迎大运创文明“市民学外语”文明行业专场节目。

　　罗方史

　　宣传部

　　文体服务中心、教育办、团工委、派出所、各社区

　　张美容
28698345

　　教育办、团工委按照工作方案，于5月10日前将节目报宣传部。

　　37、睦邻友善行动

　　2-10月

　　2月开展“社区邻里节”活动；3月开展文明进社区论坛、文明家庭评选活动；1-4月推进第八届关爱行动；5月举办文明进社区论坛活动；元宵节、端午节、中秋节等传统节日期间，开展节庆活动。

　　李红梅
朱梅芳

　　社会事务办

　　宣传部、妇联、文体服务中心、教育办、各社区

　　邹晓波
28698136

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向社会事务办提交工作总结。

　　38、 迎大运微笑行动

　　1-7月

　　①1－5月，动员相关单位和个人参加市文明办举办的DV大赛。②3月，启动“文明在身边，我们都是横岗人”主题讨论、宣传活动。③5月份举行全街道歌咏活动。④3-7月开展“送给大运的微笑”摄影、书画系列征集、评选、展览活动。⑤5-7月，配合区组织“文明形象大使评选”。⑥3-7月在每周五（微笑日）开展“你微笑我微笑大家齐欢笑”公共文明主题活动。
*⑦制作“送给大运的微笑”公益广告。
*⑧开展“微笑进校园”主题活动。

　　罗方史

　　宣传部

　　①、③、⑤宣传部；②、④、⑥、⑦社会事务办、劳动办、团工委、交管所、文体服务中心、妇联、各窗口行业主管单位、各社区；⑧教育办。

　　陆治武
明锐
28698345

　　1．各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向宣传部报送工作小结（文字材料及图片）。
2.横岗电视台要配合做好市文明办DV 大赛的参赛动员工作。
*3.⑦、⑧两项工作为2月22日全市新增工作项目，各配合单位要结合自身工作实际，认真组织开展。

　　39、争先创优文明示范行动

　　1－5月

　　①1－3月挖掘、宣传规范服务达标先进典型。
②4－5月宣传推广先进典型的事迹和经验。
③1－5月组织动员公交车和出租车行业参加全市“十佳企业”、“百优驾驶员”评选活动。
④开展龙岗区第三届“‘双十佳’公交服务之星和精品公交线路”评选活动。

　　罗方史

　　宣传部

　　①各窗口行业主管单位；②各窗口行业、总工会、团工委、妇联、各社区；③交管所；④宣传部、劳动站、交管所。

　　虞宵
薛亮
28698033

　　1、各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向宣传部报送工作总结（文字材料及图片）。
2.各窗口行业主管部门、总工会、团工委、妇联、各社区要在活动中挖掘和宣传典型，提高行业服务水平，为迎办大运会营造良好的出行环境。

　　41、合法经营共铸诚信行动

　　7月份

　　开展“共铸诚信”、“百城万店无假货”等活动，营造诚信服务良好氛围。围绕“抵制假劣，喜迎大运”主题，组织开展联合打假执法行动，杜绝集中性、区域性影响恶劣的制售假冒伪劣商品事件发生

　　于致昀

　　市监所

　　宣传部、执法队、经科办、农林水办、派出所、卫监所、动检所、各社区

　　陈燕
28606649

　　42、志愿服务平台建设及文明劝导行动。

　　9月份

　　开展大运会志愿者（义工）培训工作。在15个社区建立15个城市志愿服务站。向全街道招募1000名城市志愿者和3000名左右社会志愿服务者。

　　陈文敏

　　团工委

　　宣传部、社会事务办、市政服务中心、文体服务中心、教育办、交警中队、交管所、各社区

　　刘雅华
28698131

　　各配合单位按分解表落实相关工作；并将任务完成情况及时与团工委沟通。

　　43、机关干部志愿服务行动

　　1－9月

　　1月至9月每周末用一天时间参加活动

　　和 旭

　　党工委办

　　各单位、各驻街单位、各社区

　　卢小莉
沈云刚
28698350

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向党工委办提交工作总结。

　　44、机关干部岗位创优行动

　　1－9月

　　1月至9月按机关作风大提升行动方案抓落实

　　陈振光

　　组织部

　　机关各部门、各社区

　　沈云刚
28698622

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向组织部提交工作总结。

　　45、市民参与促进行动

　　1－10月

　　①1－2月编印宣传读本，开展创建迎检相关知识宣传活动。
②3－10月配合市、区文明办开展有关主题活动，营造共创共建氛围。
③6－9月参加“龙岗百姓看文明”系列活动，全面展示我区创建成果。
④5月开展“红歌耀横岗”爱国歌曲大家唱活动。⑤5月组织“十佳文明、和谐家庭”评选活动。⑥5月，组织“文明迎大运，人人添光彩”书法国画油画摄影展。⑦开展龙岗大学生“寄语大运、祝福龙岗”征文比赛。

　　罗方史

　　宣传部

　　①宣传部；
②文明测评体系涉及单位、各社区；
③宣传部；
④宣传部、各社区；
⑤宣传部
⑥宣传部；
⑦宣传部、各社区

　　张美容
28698345

　　积极落实区及街道各项部署，复检前开展文明创建工作系列宣传，协调全街道创建工作成员单位抓好宣传发动工作。通过有计划、有重点的工作宣传，发动全民参与文明创建工作，为争创全国文明城市标兵打下坚实基础。

　　47、赛区场馆运行保障行动

　　1－9月

　　配合区文体局做好网球比赛团队组建工作

　　罗方史

　　文体服务中心

　　宣传部、组织部、党工委办

　　李志贤
28698813

　　48、赛事服务人员再保障行动

　　8月份

　　做好大运场馆各类志愿者和保障服务人员的岗前培训和后勤保障工作，为大运保障人员提供交通接送、饮食和住宿等再保障服务

　　和 旭

　　党工委办

　　组织部、团工委、文体服务中心、后勤服务中心

　　卢小莉
28698350

　　49、宗教服务行动

　　8月份

　　开展民族宗教政策法规宣传，整治宗教活动场所，纠正各种不符合民族宗教政策的文字音像，做好大运会场馆、宗教场所、接待饭店相关宗教服务工作，处置突发宗教事件。

　　李红梅

　　社会事务办（统侨办）

　　综治办、宣传部、文体服务中心、派出所

　　邹晓波
28698136

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向社会事务办提交工作总结。

　　55、校园周边环境整治行动

　　1-7月

　　1月至2月开展校园周边各种隐患排查行动；3月至7月开展校园周边环境专项整治

　　温靖光
罗方史

　　综治办
教育办

　　文体服务中心、派出所、交管所、市监所、交警中队、各相关社区

　　李华枫
28698513

　　各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向综治办提交工作总结。

　　“热情服务笑迎大运”行动

　　1－9月

　　①1－3月相关职能、行业主管部门组织窗口服务行业人员培训，提高从业人员业务水平。
②1－9月在出租车、公交车、旅游住宿餐饮等窗口行业中开展“学微笑、学礼仪”、“文明就在身边，人人礼迎大运”活动，确保从业人员做到礼貌服务、微笑服务。

　　陈文敏

　　团工委

　　①劳动站、各窗口行业主管部门、各社区；②经科办、交管所、团工委、各社区。

　　刘雅华
28698131

　　1．各配合单位在落实工作任务期间，于任务全部完成时向团工委提交工作总结（文字材料及图片）。
2.各窗口行业主管部门根据自身实际，各自制定活动方案。