横岗街道经服办（劳动管理）2022年工作总结及2023年工作计划

　　2022年，横岗街道经服办（劳动管理）在街道党工委、街道办事处的坚强领导下，在各级领导的关心关怀下，在经服办（劳动管理）全体工作人员的共同努力下，我办各项业务运转良好。为贯彻落实党的二十大精神，稳步推进下一年工作，特作如下工作总结并依此拟定2023年工作计划。

　　一、2022年工作总结

　　（一）横岗街道经服办（劳动管理）2022年（截至10月底）业务开展情况

　　我办业务线条分为劳动信访调解、劳动监察及劳动仲裁。截至2022年10月27日，劳动信访窗口共接现场来访群众申请调解案件507件，涉及人数753人、涉案金额1762330元，回复群众现场咨询479人次，回复群众电话咨询1060人次；劳动监察执法组处理投诉举报案件517宗，涉及人数791人、涉案金额1412300.2元，日常巡查企业1356家，其中劳动执法共发出4份劳动监察责令整改通知书、4份劳动行政处罚通知书，涉及280、涉案金额317万，处罚金额共计12万；劳动仲裁庭共立案529宗，结案486宗，涉及人数869人，涉案金额共计48831262.06元。

　　其中，重大劳资纠纷案件共11宗，涉及人数1027人，涉案金额1598.8万元。今年5月，我街道康铨机电有限公司因经营不善、资不抵债，打算申请破产并终止与全体劳动者的劳动合同，引发重大劳资纠纷案件，此案涉案人数众多、涉案范围广、处置难度大，经街道领导、区人力资源局、区人民法院以及包含我办在内的街道多部门通力处置，最终成功化解结案，确保了省党代会召开特别防护期辖区的安全稳定，该案的妥善处置也被国家人社部列为先进经验印发全国学习。

　　（二）横岗街道劳资纠纷形势分析

　　通过对比近三年劳资纠纷案件数据，我街道辖区劳资纠纷案整体呈上升趋势，主要原因在于：一是辖区企业受国际贸易萎缩、疫情持续等因素影响导致盈利能力下滑，尤其是中小微企业、个体工商户抵抗风险能力较弱，难以覆盖含人力成本在内的经营成本；二是存在部分企业主、个体工商户劳动法律意识不强，企图通过各种手段规避法律责任，减少人力成本；三是员工主动维权意识较强，在认为自身劳动权益受到损害的情况下，更愿意通过向劳动部门投诉等合法渠道解决自身问题。

　　二、2023年工作计划

　　（一）持续加强调解工作，将各类纠纷隐患化解在萌芽状态

　　进一步完善“阳光调解”系统，将个案补贴和“阳光调解”工作相结合，充分提高各级调解员调解积极性；结合“一企一提醒、一案一建议”项目精准服务企业，对存在用工问题的企业通过系统发送风险提醒，促进企业规范用工。

　　（二）持续深化园区成长计划

　　深化园区成长计划的各项工作，2022年共巡查园区企业1356家次，要在巡查过程中不断拓宽园区成长计划覆盖面，加强对重点区域重点园区的服务倾斜。一方面加强园区法制宣传及培训的强度和针对性，一方面加快企业建档工作进程，对园区内劳动用工5人以上企业进行建档，并实行“红、黄、绿”分类管理。

　　（三）持续强化日常监察工作

　　1.持续开展企业“健康体检”。逐步扩大企业“健康体检”覆盖面，对体检中发现的问题，以短信或书面形式通知企业并督促企业尽快整改，实现精准服务。

　　2.加大专项整治工作力度。根据用工高发期等不同时间节点有针对性地开展专项整治行动，开展暑期工（童工）用工检查，联合执法队、安监办、社区以及派出所等部门加强对人力资源市场专项整治行动。

　　（四）持续推进“调援裁诉一体化”联动化解工作

　　通过“调援裁诉一体化”中心建设，构建“全链式”劳动关系矛盾化解机制，保证一扇门受理信访诉求、投诉举报、法律咨询及纠纷化解等服务，加强与信访、司法等部门的沟通，切实推动调援裁诉工作更加成熟完善，为广大企业及员工提供更加高效、便利的解决纠纷服务。

　　（五）持续加大劳动普法宣传力度

　　通过日常监察及仲裁案件发现，未签订劳动合同、劳务派遣不规范用工等问题引发劳资纠纷呈现上升趋势。为进一步督促用人单位规范用工，我办将继续加大全年的劳动法律法规普法宣传力度，开展公益性普法宣传介入、社区网格入户宣传、企业负责人培训的形式的活动，全方位、多渠道、多载体增强辖区用人单位守法意识及劳动者的依法维权意识，努力营造和谐有序的劳资关系。