【榜样】仲裁员宋文凯：我们尊重双方意愿，帮助他们达成调解

　　从2014年开始，宋文凯成为横岗街道劳动办仲裁庭的一员，从此，他职业服务对象便多是为柴米油盐唉声叹气的寻常百姓。一路走来，党员宋文凯初心不改。正直无私、平等待人、刻苦钻研成为他对待工作的准则。作为“四网三融合”的劳资纠纷预防体系的参与者之一，宋文凯和仲裁庭的同事致力于织密一张风险预警网，及时向存在用工风险的负责人发送劳资纠纷隐患风险提醒信息。

　　调解甚于裁决

　　“现在，开庭！”“申请人代理律师提供了新的证据”“被申请人就证据的真实性表达了自己看法”“双方在庭审记录上签字确认”......上午9时30分，横岗街道劳动办仲裁庭开庭了，经过庭前周密细致的准备，宋文凯已经准备就绪。据不完全统计，横岗仲裁庭去年仲裁的案件480多宗，其中近200宗是由宋文凯审理，每宗案件审理平均时间为2个小时，单单宋文凯一人在仲裁庭呆的时间就将近400个小时。

　　当庭审结束，当事人一一离去时，宋文凯又要开始写劳动人事仲裁裁决书。宋文凯始终认为，仲裁员这个身份，虽然带一个“裁”字，但也没必要对每一件事分出个是非曲折。“我们坚持全程调解，有时候开庭了，只要在写成仲裁裁决书前，双方又同意调解了，我们会尊重双方的意愿，帮助申请人和被申请人达成调解”。

　　而在忙完裁决书后，宋文凯还要做好整理归档、案卷封装、填写封皮等工作。“案卷的整理归档看似简单，其实也需要耐心、细心。”谈话间，宋文凯一再仔细检查，认真分类整理。在他看来，这些内容关乎一个个劳动者和用人单位的合法权益，容不得丝毫懈怠。

　　日复一日、年复一年，这就是宋文凯和他的同事林丛、蔡进英每天要干的活儿。在他们这个团队中，还有一些幕后英雄，如立案员谢宗伯、杨秀春等，又如从1990年入职至今，十年如一日默默耕耘的老档案员陈建辉等。

　　团队合作甚于单打独斗

　　自宋文凯成为为横岗劳动办仲裁庭的一员起，他时常面临着许多复杂的劳动人事纠纷案件。

　　宋文凯说，作为一名党员需牢记党员本色，这个岗位职责也使他必须做到公平、公正、合法地处理每件案件，必须做到适用法律得当，程序合法，分析合情合理，最终做出一份高水平的劳动人事仲裁裁决书或调解书，保障申请人、被申请人的合法权益，化解劳动争议。

　　“这个世界的变化日新月异，新的案件也是层出不穷”，宋文凯说，原来的用工纠纷都是比较传统，单纯的纠纷仅出现在老板与员工身上，现在混合性用功的情况比较多，如快递员、外卖、网红、共享单车等类型的纠纷，“如果我们做仲裁员不加快对这个世界的认知，恐怕有时候在仲裁时都会被说得云里雾里”。

　　“但凡遇到这种情况，我们会组织专业人员进行讨论，集合众人的智囊来剖析整个案件”，横岗街道劳动办主任、机关第八党支部书记林小兰是一名老仲裁员，她说，除了区、街定期组织培训外提高认知外，宋文凯等人遇到新的“难题”，她也会尽自己的能力组织大伙儿来帮忙解决。

　　编制一张“风险预警网”

　　近年来，作为“四网三融合”的劳资纠纷预防体系的参与者之一，宋文凯和仲裁庭的同事致力于织密一张风险预警网，警示在前精准施策。

　　而这张“风险预警网”就是重点推行“一企一提醒、一案一建议”项目，向存在用工风险的用人单位法定代表人或负责人，及时发送劳资纠纷隐患风险提醒信息，“对症下药”指导用人单位防范用工潜在风险。

　　据统计，今年累计发送风险提醒短信112条，成功化解某手袋厂及某医院两件欠薪案件，为162名员工追回拖欠工资175万元。

　　如今，既要忙于日常仲裁，又要随时关注向存在用工风险的用人单位法定代表人或负责人，及时发送劳资纠纷隐患风险提醒信息......宋文凯每天的工作虽忙，却从未忘记强身健体。“开庭时，即便是仲裁员，也不免遇到当事人不礼貌的言行，这样的情绪很容易带到家里。”为了避免给家里氛围造成困扰，但凡遇到这种情况时，心情不好的宋文凯，会先约上好友去打打乒乓球、爬爬山，“把压力释放后再回家”。

　　而在街道劳动办，也会不定期组织同事们去徒步和各种各样的亲子活动，在为大伙儿解压的同时，增强团队的凝聚力。