区规划土地监察大队11月份信访投诉处理情况

发布时间: 2017年01月04日 来源: 浏览次数:- T浏览字号:

  2016年11月份,区规划土地监察大队共受理各类信访投诉件730宗,其中:12345电话投诉转办件363宗,市查违办信访转办件200宗,大队接群众投诉件164宗,其他信访件3宗,本月投诉件总量环比上月份增加193宗。

  11月份共有479宗已回复件:重复投诉件176宗,重复率为36.74%;属实投诉件(除去了重复件)为109宗,属实率(除去了重复件)为35.97%; 11月份按时回复率为100%。

  11月投诉主要集中在布吉、横岗两个街道,共计308宗,占全区总量的42.19%。

  附件:龙岗区各街道处理信访情况统计表(2016年11月1日---2016年11月30日)

  龙岗区各街道处理信访情况统计表

统计时段(2016111日——20161130日)

序号

街道

11月份来件

11月份回复件

12345电话来件

市查违办转办函

我局接群众投诉件

其他信访件

小计

11月份回复件

重复件

属实投诉件(除去重复件)

超时件

按时回复率(%)

1

平湖

15

13

7

0

35

27

8

6

0

100%

2

布吉

111

36

27

0

174

83

23

21

0

100%

3

坂田

22

21

12

0

55

39

16

7

0

100%

4

南湾

13

15

8

0

36

35

10

4

0

100%

5

横岗

57

45

32

0

134

99

59

12

0

100%

6

龙岗

76

25

14

1

116

56

9

15

0

100%

7

龙城

58

37

50

2

147

114

37

40

0

100%

8

坪地

11

8

14

0

33

26

14

4

0

100%

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