黄辉明：在小社区中服务大民生

　　●警星档案： 黄辉明，男，1978年8月出生，2014年7月入警，现任市公安局龙岗分局新城派出所社区消防队三级警员。从警以来，黄辉明获评优秀公务员2次，多次获个人嘉奖。

　　邻里纠纷、家庭矛盾、住宅失窃……没有太多的成功和荣耀，却总是与琐碎为友，与繁杂为伴，这就是社消民警黄辉明的日常工作写照。但黄辉明从未看轻过这个岗位，他常说，小事件里藏着大民生。

　　小矛盾化解不好，便可能会变成大麻烦，因此，黄辉明总是尽一切可能努力化解群众的矛盾纠纷。曾经，辖区某小区有两位住户因生活噪音问题引发纠纷，楼下的业主觉得楼上的邻居总是制造一些声响影响休息，楼上的业主则认为楼下吹毛求疵，双方几次发生争执，从横眉冷对发展到当面对骂，差点大打出手。黄辉明了解到这个情况后，马上实地走访，发现两家人的情绪都比较激动，为避免激化矛盾，他没有直接介入，而是先走访物业管理处和周边邻居。

　　经过了解，黄辉明得知住楼下的老大爷早年丧偶，儿子在外地工作，长期独居，性格较为孤僻、敏感。找到原因后，黄辉明一方面主动联系老大爷的儿子，劝其多回家陪陪父亲；另一方面一有空就去老大爷家拜访，唠家常。同时，将老大爷的情况告知楼上的业主，得到了楼上的业主谅解，并表示今后会多加注意。最终，在黄辉明的努力下，两家人终于解开心结，冰释前嫌，回归和谐的邻里关系。

　　防范违法犯罪也是社区民警的一项重要工作。黄辉明负责的片区主要是大型广场及商业写字楼，在一段时间内，诈骗警情和盗窃自行车警情时有发生。为了遏制这两类警情的势头，黄辉明主动联系相关物业部门，对商业区内的公司逐一走访、检查，并将所有公司进行分类管理，对一些公司进行重点关注，督促所有公司及工作人员进行信息采集，同时积极做好宣传普法工作。此外，针对辖区某开放型社区盗窃防范工作相对较弱的情况，黄辉明主动联系物业部门在广场划定了500平方米的电动车集中停放点，将电动自行车集中管理，不仅有效防范了电动车被盗，同时也避免了消防安全隐患。通过黄辉明的不懈努力，辖区的相关警情大幅下降。