学会有效沟通 共享和谐生活——坂田街道开展“非暴力沟通”专题培训

　　为增强坂田辖区社区工作者的非暴力沟通知识储备，提升社区工作者的沟通能力，10月26日下午，坂田街道“龙岭模式”基层社会治理骨干人才系列培训第8场“非暴力沟通”在坂田街道幸福体验园如期开展，社区心理学院心理咨询师武玉谦主讲，坂田街道辖区15名社区工作者参加。

　　培训开始，武老师巧妙运用贴近生活的影视片段，引出非暴力沟通主题，通过对比暴力沟通与非暴力沟通，指出非暴力沟通能够疗愈人心中的伤痛，带来爱、和谐和幸福，并分享作者提出的非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求，具体说明在工作和生活中如何通过非暴力方式改变沟通模式，激励大家改变语言模式，将非暴力沟通方式应用到工作和生活中。

　　活动中，武老师通过三个问题，让大家结合生活中遇到的暴力沟通事件，进行分组讨论；通过讨论，让学员对沟通方式有了更深入的认识，大家踊跃发言，谈及自己在社区工作和生活中的处理方式，发现自己的不足，理论结合实际，引发学员深刻的思考。

　　本次培训得到了社区工作者的一致好评，坂田街道推进“龙岭模式”基层社会治理骨干人才系列培训后续还会循环开展，让每一个社区工作者都能够参加培训，将非暴力沟通传递给更多有需要的社区居民，为社区居民提供精准有效的服务，共创“无暴坂田”。