笔者从南方航空公司获悉,南航官方微信服务公众账号去年开通以来微信粉丝突破140万。旅客使用南航官方微信除了办理登机牌、查询航班动态、查询客舱遗留物品外,还能用微信支付购买机票了。
作为最受旅客欢迎的旅客服务项目,微信办理登机牌自推出以来办理数量逐月递增,至今已有近80万旅客使用微信办理值机。南航还在国内率先推出微信支付,为旅客购买南航机票,提供更多更便捷的渠道。