岗头社区办证员为民服务

　　新冠疫情以来为遏制疫情蔓延，阻断新型冠状病毒肺炎传播链，岗头社区全体人员全情投入疫情防控。区域核酸检测和创建文明城市期间窗口办证员做好本职工作，同时延时加班主动参与夜查行动、卡口站岗等，在卡口值守做到：一督促物业加强值守，二督促进出卡口人员扫码测温，三给返深人员登记备查。

　　夜查期间从严落实各项疫情防控措施，积极劝导群众养成规范佩戴口罩、头盔和扫场所码的习惯，加大宣传疫情防控要求，劝导群众按要求进行核酸检测。工作人员充分利用办证间隙及站岗休息时间争分夺秒受理网上办件，10月审核网上申请生育登记192份。

　　2022年1月至10月，岗头社区便民服务大厅共办理各类证件证明2733多件，按时办结率为100%，提供现场咨询接待3090人次，接打电话4491人次，办理生育登记460份，医保报销72份，残障人士人住房补助、救助服务等104份。

办证员在马蹄山3号岗值守

办证员夜查期间劝导居民群众正确佩戴口罩