深圳流动人口规模庞大，非户籍精神病人的流动性强，精神卫生医治资源严重匮乏，给精神卫生防控工作带来了巨大压力。坂田街道坂田社区属于“城中村”社区，常住人口约8万人，登记有78名精神病患，经确认有31名低风险精神病患常住社区。坂田社区在区、街道指导下创建“阳光心语屋”，专项开展精神病患帮扶工作。（一）成立帮扶小组。坂田社区成立“五位一体”关爱帮扶小组，由社区民警、卫生专干、残联专干、精防医生以及社区工作人员组成，联合患者家庭成员，共同开展对精神障碍患者的帮扶工作。（二）引入专业力量。聘请专业机构，指导完善社区一级辅导与预防，开展社区心理健康知识普及，心理健康辅导，优化社区精神卫生防控“五位一体”支持体系。(三)建立档案管理。对78名患者进行逐一的上门筛查随访，以防漏查漏报。对辖区内的所有患者建立一人一档，掌握每一例病患的基本信息，实现档案全程管理。（四）动态分类纳管。对于流浪精神病患者，社区巡查员一经发现立即联系各相关单位和部门将患者送往区慢病院，经确诊后再送往市康宁医院进行康复治疗。对于非流浪精神病患者，经核实后进行分类管理。轻症的患者每月走访，每周定时和家属电话联系，掌握病情。对重症患者，社区每周走访，对于患者的情况做到实时撑控，及时处理。（五）整合家庭力量。告知监护人的监护责任，动员监护人送病人入院治疗，监护人因经济困难无法送病人入院治疗，由相关部门开具证明，转送市康宁医院住院治疗；当患者出现症状时要求社区“五位一体”的成员要全程参与，以便掌握第一手资料和进行督查。（六）优化社康服务。社区康复服务是当前精神病人对康复环境的最佳选择。为了让社区的精神病患者康复注入新的活力，坂田社区正在创建“橙丝带”服务关爱中心，将场所设置在工作站内，为患者提供病情鉴定、指导治疗、沟通平台、隐私保护等关爱服务。让患者通过专业心理咨询专家定期进行心理疏导，提升自身的社会生活能力。
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