10月,我街道接到群众关于某餐饮公司的投诉,街道领导高度重视,“一把手”亲自过问,第一时间组织人员现场处理,要求该公司采取消音隔音,控制营业时间、音乐播放时间和音量等多项措施,以防止噪声扰民。同时,要求小区管理处及时封堵渗漏的公共烟道,以防止油烟渗漏,并立即向区环境监测站申请进行噪声、油烟监测,以便进一步监控及取证。其后,我街道两次约谈该公司实际负责人和现场管理人,督促落实好整改措施,并将处理情况及时回复至投诉人。
11月,我街道执法人员持续跟踪,连续多日前往该公司现场督办,空调孔、渗漏烟管现已封堵,噪音问题有所改善,同时,与投诉人再次取得电话联系,共同商议工作安排。下一步,我街道将根据区监测结果采取相应措施。