服务有温度！宝龙街道综管员为居民解就医之急

　　“郭维同志，我家2岁多的孩子发高烧40度，我在上班一时半会回不去，可以麻烦你帮忙送我妻子带孩子去医院吗？”4月17日18时许，宝龙街道宝龙社区综员郭维正准备下班，接到辖区一业主电话，焦急地求助。

　　通完电话后，宝龙街道综管员郭维立即赶往小区，一边联系业主妻子，一边联系楼栋长，让其帮忙备车陪同送小孩就医。经过与孩子母亲沟通，得知孩子持续高烧不退，病因不详存在一定危险，此时楼栋长已准备好车辆，与网格员陪同母子俩一起前往龙岗中心医院。到达医院急诊室后，郭维帮忙排队挂号，在陪同小孩打了一会儿点滴后，小孩情况稳定，她才放心离开。　　

　　次日，郭维致电业主询问小孩情况，业主告知其小孩目前已无大碍，并向网格员及时帮自己解决了燃眉之急表示衷心的感谢。宝龙街道始终将居民所需放第一位，居民事无小事。“作为扎根在基层的综管员，只要心中有情怀、服务有温度，急人所急、想人所想，就能赢得群众最珍贵的信任和最真挚的感谢。”该街道社区网格管理中心工作人员表示。