布吉有了自己的省劳模

　　憨笑搭上“菩萨脸” 劳模“威哥”得民心

　　张海威

　　“五一”是广大劳动人民的节日，“五一”表彰劳模也成了劳动节的固定节目，这个“五一”让布吉人有了自己的省级劳模——“最美信访接谈员”张海威，大家更习惯称他为“威哥”。

　　从事信访工作8年来，他在工作中接待了数千名上访群众，调解各类矛盾纠纷1650宗，帮助困难群众申请救助金225万元，为群众挽回损失510万元，为民工追回欠薪1600多万元，先后荣获龙岗区“信访工作先进者”、“感动龙岗人物”、“市优秀共产党员”、“深圳市劳动模范”、市“精神文明建设先进工作者”、广东省“五一劳动奖章”、“全国信访优秀接谈员”……

　　不过，张海威觉得“金杯银杯不如老百姓的口碑”，再多奖状都不如上访者一句“谢谢”。他跟记者说前段时间因工伤与单位协商未果的张某夫妇，“他们是抱着最后一丝希望来信访大厅找我，如果还不成他们打算走向极端了。”由于张某所在单位不在龙岗区管辖内，几次协商都失败了，张海威没有放弃，反复联系终于引起行业主管部门领导的重视并亲自参与调解，此外他又想方设法联系到张某单位所属公司的负责人进行协调，历经重重困难最终达成补偿协议。张某夫妇激动得热泪盈眶，连连感谢张海威，称他是“救命恩人”，还送给他一面锦旗。张海威说这些都不重要，重要的是上访人的合理诉求达到了满足，这对他的工作就是最大的激励。

　　现在张海威是布吉三联社区工作站的副站长，依然负责信访工作，从信访一线到社区一线，他觉得能更深入地了解群众所想所需。正是从受访人的根本利益出发，才让很多受访人都和“威哥”成了朋友，熟悉“威哥”的人都知道，越“刺头”的事情他越想“管”，布吉综合市场商户信访案、青青家园业主信访案、好风采家居租赁纠纷案、裕华兴印刷厂劳资纠纷案等积案难案，他都是迎难而上。在工作中废寝忘食是众所周知的，亲朋好友都“恼”他这么“忘我”，不过他每次都憨憨一笑，再搭配上他那张“菩萨脸”，纵使一肚子怨气看到他都没了脾气，此次当上省劳模也是众望所归。（深圳侨报 陈遥）